去年推出的三星980Pro固態硬盤對於希望升級到固態存儲解決方案的人來說是一個不錯的選擇,盡管其每GB成本很高,它的性能提升可圈可點。然而,如果你在幾個月前購買它,你可能需要立即更新它的固件。
計算機制造商Puget Systems報告說,一些客戶正在與它聯系,抱怨三星硬盤出現故障。這個問題似乎隻發生在三星980 Pro 2TB固態硬盤上。500GB和1TB型號似乎不受影響。
Puget指出,980固態硬盤一直是其"最可靠的部件"之一。然而,少數980 Pro的用戶報告說,磁盤健康狀況迅速下降。在一個例子中,一個所有者註意到硬盤每周失去約百分之一的壽命等級。另一個人說,他隻寫2TB,就損失64%。對於一個額定容量為1200TBW的硬盤來說,這絕對不是正常的跡象。
Puget Systems公司說,這個問題是硬盤固件中的一個小故障。這個錯誤導致帶有原始固件的固態硬盤切換到隻讀模式。這種故障永久地使硬盤無法用於存儲,但它也可能導致計算機在用作啟動驅動器時失敗。
雖然三星沒有正式發佈警告或聲明,但Puget Systems已經與該公司就處理此事進行密切合作。三星表示,其客戶應盡快升級到最新的固件,該版本是5B2QGXA7。
受影響的固件是3B2QGXA7版本。一些較新的驅動器安裝的是4B2QGXA7版本,這個後續原廠版本應該可以正常運行,但如果用戶不知道他們的版本號,應該聽從三星建議升級到最新版固件。
要更新你的980 Pro的固件,請訪問三星的支持頁面:https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
下載並安裝SSD Magician應用程序,啟動該軟件,點擊更新按鈕,並在新屏幕上選擇適當的選項(如下圖)。
Puget已經通過電子郵件與所有受影響的客戶聯系。如果你直接從三星購買SSD,你可能會收到它關於這個問題的聯絡郵件。