如果離開快手,辛巴又能去哪裡呢?無論在哪,頭部主播把控流量的時代都已經過去。11月2日午間,藍鯨記者查詢發現,擁有415萬粉絲的辛巴抖音賬號被封禁。一天前,辛巴曾在抖音開直播談及近期帶貨慕思事件。言語間直指抖音雙標、控制輿論,炒李佳琦控制價格的事,還炒辛巴的床賣便宜,“隻要是你對立面的人,無一幸免你往死幹。”目前雙方暫未對此做公開回應,但這已經不是辛巴第一次對抗平臺。
矛盾的源頭:軟床賣10個億,辛巴被指“壟斷行業”
辛巴直播賣慕思軟床一事仍在持續發酵。
十月下旬,傢居品牌慕思與快手主播辛巴合作推廣一款“大黑牛”軟床產品。辛巴表示,這款產品由快手補貼820元、自己讓利近1000元傭金,最終到手價4980元/套還贈送一款“黑金”床墊。
在日前的直播活動中,辛巴方透露稱,已付定金的產品銷售量達到19.4萬張,預估最終銷售額超過10.09億元。
據10月31日辛巴發佈的視頻,已付定金的產品銷量已達到32萬張——十幾億上下的訂單對於慕思這樣主營線下的品牌而言,無疑是影響巨大的。
促銷結束後,快手慕思店鋪的“大黑牛”軟床產品恢復至13800元,配套“黑金”床墊被下架。11月2日,藍鯨記者在其店鋪已無法通過關鍵詞“大黑牛”搜索到該產品。
辛巴方透露稱,廠傢這次讓利太大,引起線下經銷商不滿,有可能不想履約。因此其在直播中一面催促買傢盡快付尾款,一面再三強調廠傢必須履約。
隨後市場上開始流傳慕思爆單供貨難、海綿供應商終止合作等消息。此外慕思股份近日恰有一位高管離職,坊間也將其離開與辛巴直播間的爆單進行關聯。
但實際上,離職高管並不是電商部門的,在慕思股份的公告裡,該高管也不存在應當履行而未履行的承諾事項。
11月1日,慕思股份回應藍鯨記者稱,這是慕思首次嘗試由頭部主播線上帶貨,目前與辛巴團隊仍在合作中,會根據現有的訂單,合理安排咨詢、排產和發貨。此外慕思透露稱,短期內不會再與頭部主播有新的合作。
伴隨一系列猜測和指責,辛巴憤怒發聲:“辛有志沒有本事壟斷一個行業”。實情究竟如何呢?
藍鯨記者從慕思方面證實,線上直播帶貨確實引起線下經銷商的不滿。但也有業內人士表示,此事對慕思線下市場影響有限。據證券時報援引深圳南山區某商場慕思櫃臺員工消息,廠傢在這方面有很清晰的規劃。“我們這邊沒有受多大影響,兩邊走的不是一個渠道,目標人群不同,產品也不一樣。”
來自慕思官方售後客服的回應同樣證實這種說法。據九派新聞報道,慕思客服表示,這次跟辛巴合作售賣的產品是電商專供新款,實體門店根本沒有銷售過,不能對比。“我們線上線下產品不同步,生產線也不一樣,不同型號的材質、價格不同。淘寶等線上渠道一直也有幾千元的產品。”
或因相關負面輿論在抖音持續升溫,辛巴於昨日再度開麥炮轟平臺。網傳錄屏顯示,辛巴曾喊話抖音:“你們如果說以後不再搞我,各做各的生意,我不再出現在抖音。你可以明天把辛巴的頭像、信息一切抹去,我不稀罕你平臺的流量。”
次日,辛巴“求仁得仁”。
孤膽英雄與平臺的幾度對抗:辛巴愛罵,抖快愛封
辛巴不是第一次炮轟平臺,甚至不是第一次炮轟抖音,更不是第一次被封號。
圍繞辛巴的評價向來兩級。一方面,高性價比的選品、與粉絲之間的性情交流,讓辛巴成為有良心的“農民之子”、一人對抗平臺的“孤膽英雄”。另一方面,遊離在快手和辛選直播之外的人,則把辛巴看做表演欲爆棚的狂妄之徒。
辛巴最為高調的一次出圈,要回溯到去年8月。他怒斥抖音雙標,並爆料劉畊宏等諸多抖音網紅售賣同款糖水燕窩。他在長文中質問抖音,“你為什麼封鎖你平臺所有的銷售記錄,視頻以及內容,最終銷售內容被你平臺全部隱藏,貴平臺隱藏的原因是在保護什麼?”
隨後辛巴的賬號被官方封禁,24小時後才能復播,給出的原因是“涉嫌貶低與損害平臺形象”。在當時,一部分網友認為平臺應該一視同仁、嚴查售假問題;也有人觀點提出稱,這隻是辛巴和其他大主播之間的爭鬥,“自己淋過雨,所以要把別人的傘扯爛”。
辛巴並不在抖音賣貨,但平臺上那些負面輿論對大主播的影響是巨大的。按照辛巴的話來說,抖音黑我我就幹你,“咱倆禮尚往來”。
相比和抖音的積怨已久,辛巴與快手的關系要更復雜一些。
2020年12月,快手電商發佈針對“辛巴直播間售賣假燕窩”事件的官方處罰結果:辛巴個人賬號被封停60天,一眾徒弟也受牽被封幾天到幾十天不等。這個處罰力度不算輕,但也並非坊間此前流傳的永久封禁。
復出的第二個月,辛巴在蛋蛋的快手直播間哭訴“臣退,被流量打敗,被某些平臺打敗”。當年618期間,辛巴在直播間自爆花費2500萬買流量,但1個小時後觀看人數卻隻有80萬人,辛巴與快手的矛盾又一次被激化。
今年3月,辛巴在直播過程中指責快手縱容情感主播制造虛假人氣和虛假數據,坑騙老人。隨後其直播被平臺封禁,期限48小時,封禁原因是“不符合社區規范”。
復盤辛巴與快手的每一次矛盾,根本都是對平臺流量分配機制的不滿。
辛巴崛起於快手探索電商變現的關頭,兩者之間是相互成就一榮俱榮的關系,但防止大主播割據流量幾乎也是每一個平臺的基本課。
據界面新聞報道,快手電商營銷中心負責人張一鵬曾表示,希望快手平臺能成為一個生態豐富的電商社區,而快手在扶持中小主播這件事情上的投入上不封頂。這意味著,快手內部已經下定決心削弱辛巴的影響力。
2019年,辛巴傢族帶貨133億,占快手當年電商直播GMV的近25%;而一年之後,第一傢族的GMV僅占全平臺GMV的6%。但從趨勢和比例來看,快手正在逐漸擺脫對辛巴傢族的依賴。
2020年開始,以交易總額計算,更早起步的快手電商落後於抖音電商和淘寶直播。因此快手無法徹底去“辛巴化”,辛巴與其關系也反反復復時遠時近。
去年10月辛巴還曾表示“永遠在”
如果離開快手,辛巴又能去哪裡呢?無論在哪,頭部主播把控流量的時代都已經過去。
據《每日人物》報道,辛巴曾經跟淘寶聊過如果他去,可以在一個月之內把自己幹到頭部主播。方法是拿出一個億連發5場紅包,淘寶拒絕。
現在看來,抖音也不太可能成為那條後路。