快科技5月19日消息,早在今年1月,微軟就曾確定,由於Office API存在問題,Win10、Win11可能出現開始菜單、搜索和UWP應用無法正常運行的情況。
在當時,微軟表示將修復該問題,並表示用戶暫時可以卸載基於Office API的應用,以確保系統的穩定。
時隔四個月,微軟在今天更新Windows Health面板,而在經歷漫長的修復後,微軟給出的解決方案是建議直接卸載。
換言之,在四個月之後,微軟並未成功修復Office API存在的問題,隻能依舊建議用戶卸載基於該API的應用。
微軟表示,導致問題的罪魁禍首是損壞的註冊表項或數據,這些註冊表項或數據會影響Barco的ClickShare等使用Microsoft Office API的應用程序,導致其無法點擊和交互。
但雖然已經定位問題,微軟卻依舊隻是建議用戶卸載基於Office API的程序,所謂的我們正在制定解決方案”,而依舊沒有給出時間規劃。
目前,微軟方面也並未對此做出進一步的回應。