格力河北總經銷商倒戈後，又有新動態，售後平臺直接停掉。據財聯社報道，今日有一份網傳文件，其中顯示標題為《河北2300萬格力消費者告知書》。內容提到，河北格力公司在未接到任何形式的提前溝通、無任何書面通知且毫不知情的情況下，2022年9月5日晚8點，售後服務平臺突遭關閉，已無法接到派工信息，無法再進行上門維修。
此文件署名為河北盛世欣興格力貿易有限公司，並蓋有公章。
據多位經銷商人士處獲悉，此事屬實。有經銷商表示，河北盛世欣興今天開始接不到售後派單。
文件中還特別告知廣大消費者，如遇售後問題，請直接撥打格力400熱線。
據悉，自從上個月河北格力總經銷商（河北新興格力電器銷售有限公司）董事長徐自發宣佈要轉做飛利浦之後，河北格力就一直處在水深火熱之中。
此前還有報道稱，珠海格力電器總部派人在河北對格力所有門店進行排查，要求經銷商必須在格力與飛利浦之間“二選一”。
9月6日有消息稱，格力原河北總代“河北格力”的售後服務平臺突遭關閉。第一財經記者獨傢獲悉，格力電器（000651.SZ）在河北新授權公司珠海桓格數字科技有限公司（下稱桓格）從9月1日開始與當地服務網點換簽，並於9月6日前
商掌門人的河北盛世欣興格力貿易有限公司法定代表人、總經理的徐自發確實也較高調地“叫板“格力空調——早在2021年11月，徐自發投資飛利浦空調的消息其實就已在業界傳出。當時，徐自發已公開主導投資承載飛利浦空調中
快科技8月3日消息，格力日前在河北召開格力冰洗生活電器戰略發佈會”。在會後采訪中，格力電器董事長兼總裁董明珠談到格力的終極目標：消費者買到格力的任何產品不再需要售後服務。按照國傢的使用年限，保證消費者無
務商的名義承接業務。另外，這幾年傢電企業的代理商、經銷商流動性較大，部分已不合作的代理商仍會打著原先代理品牌的旗號承攬售後服務。這些沒有品牌方授權的廠傢所做出的一些不法行為，不僅會損害消費者利益，也會
高企業的整體質量；二是借鑒傳統燃油車渠道模式，重視經銷商在售後服務上的“緩沖”作用；三是制定更完善的生產企業退出機制，在權益分配上給車主一定的優先級，企業正式破產前，應預留部分資源（如保證金、互助金、
8月16日，格力電器停止對河北經銷商供貨，格力難道是要放棄一個年營收逾百億元的主要市場嗎？4天後，河北格力董事長徐自發在石傢莊一傢五星級酒店大擺宴席，拿出15年的茅臺宴請主流經銷商，作為答謝，每人發1萬元現金
7月5日，格力電器發佈聲明稱，“近日，接到用戶反映有不法分子冒充格力電器售後服務團隊，發佈虛假售後服務電話，還存在亂收費、服務質量無保證等問題。針對此類嚴重損害廣大消費者合法權益的問題，我司高度重視並積
10月21日消息，日前，格力電器董事長董明珠在一場直播中談到格力十年免費包修的承諾。董明珠表示，格力電器這十年來，從幾百人的研發隊伍發展到目前已有近18000人，這支隊伍涵蓋每一個部件的研發當中，正因這樣的條件，
管著格力電器在河北的經銷商網絡，是格力在河北地區的總經銷商，也是格力電器在全國范圍內舉足輕重的經銷商之一。2007年，格力電器引進經銷商公司作為戰略股東，徐自發也間接成為格力電器的股東。2015年，徐自發進入格
的矛盾正走向白熱化。近日，據多傢媒體報道，河北格力總經銷商——河北新興格力電器銷售有限公司的董事長徐自發日前公開宣佈退出格力的經營，轉做飛利浦。同時有知情人士表示，格力電器已停止向原河北代理商供貨有兩
“好空調、格力造”相信不少人對這句廣告語耳熟能詳。8月8日，格力公司在社交媒體發佈一條視頻，視頻中董明珠稱格力現在達到1萬臺空調隻有3臺需要維修。董明珠表示：我一直認為是，什麼叫售後服務好，不需要售後服務
人是左玉潔，董事包括魯周剛（廣州、佛山格力銷售公司總經理）、謝帆（京東傢電業務相關負責人）等，經理是盧陸群。廈門賽夫貿易有限公司的母公司廈門賽夫集團，被業界人士視為京東創始人劉強東的關聯企業。盧陸群在
年的渠道改革，打破原有多層代理經銷的模式，使得原來總經銷商利益受到一定影響。這導致山東和河北兩大頗有實力的經銷商先後與格力電器分道揚鑣，而如今段秀峰的回歸也耐人尋味。
多位消費者反映，剛用一年的魅族17Pro手機，屏幕就壞，售後維修時無法提供屏幕配件，“必須加錢換購新款手機”。對此，有業內人士在接受記者采訪時表示，消費者享有手機“三包”有效期外、產品停產後至少兩年內的收費