10月21日消息，日前，格力電器董事長董明珠在一場直播中談到格力十年免費包修的承諾。董明珠表示，格力電器這十年來，從幾百人的研發隊伍發展到目前已有近18000人，這支隊伍涵蓋每一個部件的研發當中，正因這樣的條件，格力向社會提出格力空調十年免費包修的承諾。
董明珠稱，格力空調可以做到萬分之三的維修，也就是1萬臺中隻有3臺需要維修，但格力一年有5000萬臺，就意味著有15000臺需要維修，按1千塊計算就是1.5億。“爭取做到我們的夢想——100%沒有售後服務，也就是萬分之三的可能性都把它取消”董明珠說。
據格力電器公告，對2021年3月1日起銷售的格力傢用空調提供10年免費包修服務。此次服務范圍涵蓋所有制冷量小於或等於14000W的分體掛壁式傢用空調和分體立櫃式傢用空調。
業內人士表示，此前，空調行業普遍包修期限為6年，格力推出10年包修為業內之首，也為業內之最。
器戰略發佈會”。在會後采訪中，格力電器董事長兼總裁董明珠談到格力的終極目標：消費者買到格力的任何產品不再需要售後服務。按照國傢的使用年限，保證消費者無需售後服務。其實前兩年董明珠就曾提到過這個終極目標
詳。8月8日，格力公司在社交媒體發佈一條視頻，視頻中董明珠稱格力現在達到1萬臺空調隻有3臺需要維修。董明珠表示：我一直認為是，什麼叫售後服務好，不需要售後服務就是最好的服務，這也是格力提出來“十年免費包修
快科技6月29日消息，近日，董明珠公開回應小米空調銷量超格力：稱小米空調第一”不實。近期網上有一些文章和短視頻說小米空調銷量超過格力空調。董明珠在股東會上說，最近網上編造的謠言較多，我們不斷在打假”。她質
快科技6月11日消息，今天，董明珠對外表示，格力十年免費包修沒人敢跟。在今天舉行的第十七屆全球光伏大會開幕式上，珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁董明珠表示，格力電器推出的六年免費包修，實實在在的推動行
召開的第28屆聯合國氣候大會上，格力電器董事長兼總裁董明珠提到，格力電器作為全球知名空調品牌，有責任有義務解決空調高能耗、高排放的兩難困境”，為促進全人類的美好生活努力。對於格力空調的質量，董明珠信心十
河北召開格力冰洗生活電器戰略發佈會”，董事長兼總裁董明珠在會上發表演講。董明珠透露，格力正在開發一款不要電”的空調，這項技術的開發始於2012年，並經歷十幾年的創新與改進。董明珠指出，當前的光伏發電系統通
當年最鐵桿的區域代理商的倒戈，究竟會不會讓格力、讓董明珠有新的思索外界還不得而知。事實上，近幾年格力無論是內部高管還是外部經銷商都呈現大規模流動，這是前些年未曾出現過的。僅根據媒體公開報道，除飛利浦空
在格力電器2023年的年度股東大會上，公司董事長兼總裁董明珠闡述公司未來的增長策略。董明珠明確指出，格力空調是看傢的，要做到最好，增長點在冰箱和洗衣機”。她提到，今年夏季的氣溫偏低且雨水較多，這對空調市場
9月6日有消息稱，格力原河北總代“河北格力”的售後服務平臺突遭關閉。第一財經記者獨傢獲悉，格力電器（000651.SZ）在河北新授權公司珠海桓格數字科技有限公司（下稱桓格）從9月1日開始與當地服務網點換簽，並於9月6日前
7月5日，格力電器發佈聲明稱：近日，接到用戶反映，有不法分子冒充格力電器售後服務團隊，發佈虛假售後服務電話，還存在亂收費、服務質量無保證等問題。對此，公司高度重視，並積極通過法律途徑進行打擊。格力電器市
灶，“倒戈”投奔飛利浦空調。如今的飛利浦空調已經將董明珠的老“戰友”悉數歸入麾下，不誇張的說，流著格力的血。飛利浦空調現任董事長黃輝，曾任格力電器執行總裁，被視為董明珠接班人不二人選，現任飛利浦空調總
會首日會議上，珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁董明珠談到格力的一項新技術，用在空調領域可以降低用電近百分之八十幾。如果在全球推廣實現的話，可以讓氣溫緩慢減少上升0.5度。董明珠強調，這十年來，我們企業
在日前播出的央視財經《對話》節目中，格力電器董事長董明珠談到年輕人掙錢的話題。董明珠表示，我也是從年輕過來的，我們公司最初成立的時候是從國外引進的，買進原裝的室內機，格力自己組裝室外機，拼起來後變成格
如，董事長黃輝原是格力執行總裁，其一度被外界看作“董明珠接班人”。2021年以來，從高管、技術人員到市場人員，有大批格力老將加盟飛利浦空調。如今，帶著與格力相似的技術、產品，這些老部將開始殺回空調市場，搶