2月8日，美團（03690.HK）開盤後一路走跌，跌幅一度超過8%，後有所回升，截至發稿，美團跌6.35%，報153.3港元。美團方面並未對股價波動作出回應。消息面上，昨日有報道稱抖音將於3月1日上線全國外賣服務，但隨後遭到否認。
抖音生活服務相關負責人回應新消費日報記者稱，“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，後續將視試點情況，考慮逐步拓展試點城市，目前無具體時間表。
對於投資者的擔憂情緒，花旗銀行在研報中稱，盡管對抖音等競爭加劇的擔憂仍然存在，但由於強勁的需求反彈及執行力，復蘇趨勢或較預期更猛烈，或短期內掩蓋緊張競爭局勢進而重振投資者情緒。
事實上，抖音“團購外賣”上線已經將近半年，並與達達、順豐同城、閃送等品牌達成合作，在上述三個試點城市提供商傢自配業務，但不提供自由點單，僅提供團購訂單送貨上門。由於沒有自建配送團隊，業內預計後續抖音在擴展其他城市外賣服務時，將延續與上述品牌合作。
從北京市場的表現來看，部分商傢認為抖音外賣的支持力度不夠大，用戶習慣仍以美團為主。“當前外賣訂單以美團為主，其次是餓麼，偶爾在發抖音視頻宣傳的時候，會有幾單抖音的外賣訂單。”北京池田壽司工作人員對新消費日報記者表示。
與美團模式不同，抖音核心邏輯都是“內容種草+轉化變現”。但在采訪中，不少餐飲商戶都面臨疫情後的資金困境，無法負擔持續輸出優質內容、保持宣傳頻率的成本，這導致其在抖音外賣的單量很難起量。“北京的抖音外賣是有流量扶持的，比之前單純做內容宣傳數據好很多。”上述工作人員表示。
華西證券分析師認為，短視頻平臺的大用戶基數、強娛樂屬性，極大地降低抖音本地在起步階段的獲客成本。但商戶端實際線上獲客成本較高，成為“爆款”對質量有較高要求，而多數本地商戶運營重心在線下，線上運營精力尚且不足，難以支撐高質量的內容產出，因此抖音營銷相比美團，多出向探店達人及第三方支付的內容成本。
對於消費者而言，抖音加大外賣業務投入的關註點在於，能否拉低外賣價格。據解，抖音在到店業務上的抽傭已經低於美團，不排除其在大規模上線外賣業務的同時，拉低價格的可能性。
值得關註的是，不久前，京東零售CEO辛利軍也曾提出進軍外賣領域的可能性，這或許意味著外賣市場將迎來久違的熱鬧。