中國鐵路今日發文,披露一則火車站貴重物品遺失事件。近日,魏先生的傢人在嶽陽站乘坐列車時,不慎把背包遺忘在車站,而這個背包內裝有價值超過10萬元的珠寶首飾。
當日,魏先生的姐姐和母親搭乘K1803次列車前往長沙站。然而,直到列車離開,她們才發現背包遺失在嶽陽站,立即聯系在嶽陽的魏先生前去尋找。
由於雙肩包沒有明顯標志,而且遺失位置不明,嶽陽站的值班員隻能帶著魏先生在車站內逐個地方進行搜索。
經過仔細排查和詢問,最終在二候車室的座椅上發現灰色雙肩包。背包內除黃金手鐲、戒指等珠寶首飾外,還藏有多年來的珍藏品,總價值超過10萬元。
12306還科普三種找回遺失物品的方法,大傢可以收藏下:
1、現場求助工作人員
發現物品遺失後,如果您還沒離開車站或列車,可向鐵路工作人員尋求幫助,詳細描述遺失物品信息。工作人員可通過對講機聯控全員排查,增加找回概率。
2、登錄12306 APP
您可以打開鐵路12306App,點擊溫馨服務,選擇遺失物品查找,進入登記界面後,選擇乘車信息,填寫旅客信息以及遺失物品信息。
提交後,還可以在右上角進度查詢查看進度。
3、撥打12306客服電話
撥打全國鐵路客服電話12306,準確提供車次、地點、物品描述、聯系人等信息,鐵路部門將全力幫您查找,並及時告知查找情況。