北京時間5月9日,2011年8月,TimCook(TimCook)從史蒂夫·喬佈斯(SteveJobs)手中接過大權,成為蘋果公司CEO,目前已經接近13年。彭博社周三發文,討論庫克的接班人計劃和潛在人選。彭博社指出,自接替喬佈斯擔任蘋果CEO以來,庫克已經改變蘋果,他率領公司進軍新的產品類別領域(智能手表),開拓新的業務(流媒體視頻),並大膽嘗試將一種新型計算(混合現實)帶向主流。
該考慮接班人
北京時間5月3日,蘋果公司(NASDAQ:AAPL)今天發佈截至3月30日的2024財年第二季度財報。財報顯示,蘋果第二財季總凈銷售額為907.53億美元,較上年同期948.36億美元下降4%,遭遇過去六個季度的第五次下滑;凈利潤為236.36億美元,較上年同期的241.60億美元下降2%。
庫克的任職時間已經遠遠超過《財富》500強CEO的平均水平,今年63歲的他比許多同行都要年長。如果庫克想要開始計劃讓別人來塑造蘋果的下一個篇章,現在似乎是一個合理時機,但是蘋果目前缺乏一個既能立即做好準備,又可能成為長期繼任者的人,這讓情況變得復雜。
目前為止,庫克並沒有對蘋果的管理團隊做出太多調整。該團隊主要由他從喬佈斯時代就開始共事的親密同事組成。除首席設計師喬尼·艾維(Jony Ive)高調離職,以及零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)的入職和離職,該團隊在過去10年裡基本保持不變。和庫克一樣,他核心圈子裡的關鍵人物年齡足夠大,也足夠富有,他們本可以在幾年前退休。
庫克
眼下,蘋果有許多棘手問題需要解決。該公司正在接受美國和歐盟監管機構的審查,並試圖阻止其App Store的崩塌,該應用商店每年創造的銷售額高達200億美元。與此同時,iPhone銷量正在下滑,蘋果在努力維持中國銷量。此外,蘋果一直都迫切需要推出下一款熱門產品。在發佈Vision Pro頭顯和放棄電動汽車之後,這很可能會成為他的繼任者面臨的決定性挑戰。
去年11月,庫克接受歌手杜瓦·利帕(Dua Lipa)的播客“At Your Service”的長篇采訪,就接班人問題發表迄今為止最深入的評論。“因為總會發生一些不可預測的事情,明天我可能就會遭遇不測(step off the wrong curb),我祈禱那不會發生,”他表示,“我的工作是讓一些人具備成功的能力,我真的希望這個人來自蘋果內部。所以這就是我的職責,確保董事會有幾個人可以選擇。”他沒有透露這些人是誰,但稱該公司的計劃“非常詳細”。
投行伯恩斯坦的分析師托尼·薩克納吉(Toni Sacconaghi)研究蘋果已有20年時間。他表示,蘋果接班人問題已經成為投資者的一個話題。“你看看蘋果高管名單,真不知道這一切如何實現,”他表示,“你想知道為什麼下一任領導人沒有更多的透明度和曝光率。這引發一個更廣泛的問題:蘋果是否制定一套全面而深思熟慮的接班人計劃?”
庫克至少再幹三年
幾位熟悉蘋果內部運作的人士最近與《彭博商業周刊》討論接班人問題,他們要求匿名。這些人表示,如果庫克很快就會卸任,那麼接替他的人幾乎肯定就是COO傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)。在幾年前,威廉姆斯成為庫克接班人的頭號人選。
2015年,庫克任命威廉姆斯為蘋果COO,這是庫克在喬佈斯手下擔任COO之後的首位蘋果COO。同年,威廉姆斯將庫克時代的第一款重要新產品Apple Watch推向市場。四年後,他取代艾維成為硬件和軟件設計主管。
威廉姆斯年齡也大
但是,威廉姆斯今年也已61歲,隻比庫克小兩歲。蘋果內部人士表示,他們認為威廉姆斯現在不太可能成為新的長期CEO。蘋果董事會可能會想要一位像庫克和喬佈斯那樣,至少能在公司待上十年的CEO。
“如果你在五年前問我,我的答案很明顯,那就是傑夫將成為CEO,”一位蘋果資深高管表示,“但是高級管理層的更新速度太慢,這給你帶來一個問題,誰能接班?”
話說回來,目前沒有理由認為蘋果掌舵人即將發生變化。庫克可能比標準普爾500指數中前幾大科技公司的CEO年齡更大,但他可不是管理大公司年齡最大的人。“如果特朗普或拜登能在80歲時當上總統,庫克就能在蘋果擔任CEO很多年。過去,CEO在65歲時離職是一件自然而然的事情,”認識庫克的人表示,“現在世界已經變。”
除在播客節目中告訴利帕會再多待“一段時間”外,庫克並沒有透露他將繼續掌舵蘋果多久。但接近他的人認為,他將至少再幹三年CEO。在那之後,他將成立一個慈善基金會,把他在蘋果積累的財富捐贈出去。
最大熱門人選
蘋果內部人士表示,如果庫克至少再幹三年,那麼最有可能的繼任者將是硬件工程主管約翰·特努斯(John Ternus)。對於一傢一向靠定義某個產品類別成功的公司來說,讓一位硬件工程專傢升任CEO似乎合乎邏輯。特努斯還不到50歲,與其他高管團隊成員相比,他也更有可能長期留任,有可能提供另一個十年或更長時間的庫克式穩定管理。
特努斯在2022年的開發者大會上
特努斯在蘋果內部很受歡迎,他贏得庫克、威廉姆斯和其他公司領導人的尊重。一位與蘋果高管團隊關系密切的人士表示:“蒂姆非常喜歡他,因為他能做一場精彩的演講,他非常溫和,從不在有爭議的電子郵件中添加任何內容,而且他是一位非常沉默的決策者。”
“他具備很多與蒂姆相同的管理特點。”蘋果前頂級硬件設計師克裡斯托弗·斯金格(Christopher Stringer)表示,他把特努斯稱之為一位“值得信賴的副手”,“無論被提拔到什麼職位,他都從未失敗過”。
據知情人士透露,庫克最親密的密友、蘋果高管埃迪·庫伊(Eddy Cue)曾私下告訴同事,特努斯應該擔任下一任CEO。
蘋果已經越來越多地將特努斯作為新產品的代言人。他在5月7日的iPad發佈會上占據重要位置,領導新款iPad Pro和iPad Air的發佈。去年,他訪問歐洲,討論公司的環境倡議,這是庫克關註的一個重要領域。但是,也許特努斯逐步走上前臺的最大標志是去年12月的一次30分鐘的電視采訪,主要是關於芯片的。“此舉意義重大,”一位蘋果前資深高管表示,“蘋果讓他在早間電視上談論一些甚至不在他職權范圍內的事情,他給人的感覺就像個總統。”
特努斯在2001年加入蘋果,最初從事Mac外接顯示器的工作。在喬佈斯的巔峰時期,他的資歷太淺,無法與這位聯合創始人有太多直接的互動。在過去的20年裡,他逐漸負責整個iPad產品系列,然後是Mac、AirPods,並在2020年負責iPhone。一年後,他拿下最高硬件職位。最近,Apple Watch硬件工程團隊開始向特努斯匯報工作,而不是威廉姆斯。
他以擅長合作而出名,幫助硬件和軟件團隊更緊密地合作,使得iPad上的OLED屏幕等新技術成為可能。據說,他會繞開中層管理人員,直接與個別工程師一起解決問題,密切參與產品開發。同事們稱贊說,在蘋果這個不缺乏自負人士的公司中,他把大傢捏合在一起。
“我認為他非常擅長自己的工作,為人正派,”一位直接與特努斯共事過的前硬件工程副總裁說,“我不能對那裡的每一位高管都這麼說,他們中的許多人或多或少都喜歡模仿喬佈斯。”
短板
不過,特努斯並非沒有批評者。蘋果內部的一些人說,他是一個政治玩傢,不受公司一些頂級工程師的尊重。他們說,特努斯不押註未來,不進行大膽的技術收購,也不以創新者自居。
質疑者還指出,特努斯並不是近年來蘋果許多重大產品開發項目的核心人物。例如,他隻參與Apple Watch的後繼產品開發,在幫助公司制定成功的智能傢居戰略方面做得不夠。蘋果最近進軍個人機器人領域是由其他高管(而不是特努斯)構想出來的,盡管特努斯現在與蘋果的人工智能主管一起管理這個領域。雖然特努斯協助領導蘋果將自研芯片整合到Mac電腦上,但蘋果內部高管說,棄用英特爾處理器的行動本可以在幾年前發生。
也許最致命的是,特努斯在蘋果最近兩個最雄心勃勃項目中的參與度有限:Vision Pro頭顯和自動駕駛汽車。當然,汽車項目失敗,頭顯也沒有證明它能推動蘋果走向未來,所以尚不清楚特努斯遠離這些項目會損害還是有利於他的聲譽。他也有一些失誤,包括他接管Mac後推出的第一個招牌功能:觸控條,也就是MacBook Pro鍵盤上方的觸摸屏顯示屏。這個功能讓客戶感到困惑,五年後就被拋棄。
“他們遇到一個真正大難題,”一位接近蘋果的人士表示,“特努斯是一個很棒的傢夥,但老實說,他的資歷真的較淺。他給人的感覺隻是房間裡的普通一員,不像一個經驗豐富的高管或負責人。作為一傢價值上萬億美元公司的CEO,你最好能在房間裡有一定的氣場。”
另一個人透露,蘋果內部對特努斯的批評是,他需要更有力地維護自己,他似乎知道這是他需要改進的地方。一位知情人士稱,最根本的問題是,庫克卸任後,他是否準備好接任這一職位。
奧佈萊恩和費德裡吉
一位蘋果前高管認為,其他接班人人選還包括軟件工程主管克雷格·費德裡吉(Craig Federighi),他在果粉中知名度很高。在蘋果內部,他對公司事務的解遠遠超出他的職責范圍。還一位是蘋果零售主管迪爾德麗·奧佈萊恩(Deirdre O 'Brien),她是庫克的親信。不過,接近該公司的人士認為,他們不太可能成為接班人。
除CEO交接問題外,蘋果未來幾年還可能面臨管理層的大變動。據知情人士透露,前硬件主管丹·裡奇奧(Dan Riccio)和前營銷主管菲爾·席勒(Phil Schiller)等資深高管的任職已接近尾聲,蘋果其他知名高管也在悄悄為最終退休做準備。“總有一天,我不知道是什麼時候,所有這些人都會離開。這將留下一個巨大的權力真空。”一位資深高管表示。
每年春天,蘋果都會舉行所謂的百大高管(Top 100)會議,這是一種不在公司舉辦的私下高管會議,通常在加州卡梅爾谷舉行,會將公司最重要的人聚集在一起。今年3月,特努斯站在聚光燈下,主持該公司的技術路線圖介紹會。他以前也主持過這個介紹會,但更多的是以主持人的身份,由一群副手負責介紹各個領域。今年,他親自進行演講。一位知情人士表示,其中的暗示意味很明顯:“他正在被培養。”
從外部找?
雖然蘋果的下一任CEO很可能就在那個房間裡,但一些持懷疑態度的內部人士表示,讓公司保持優勢的最佳方法是考慮一位外部人士。
“讓蘋果避免成為IBM那樣公司的唯一方法是,有人帶著真正革命性的新想法進入公司,但目前還不清楚這個人是誰。” 一位蘋果內部人士表示。
但是,這種情況可能不會發生。另一位資深蘋果高管表示,蘋果常常難以整合外部高管級人才。“他將來自蘋果內部,”這位高管說,“因為蘋果是一傢文化十分獨特的公司(because it’s such a cult)。”