雖然年輕人並不沉迷於使用他們的iPhone，但他們往往比年長的蘋果客戶更頻繁地升級到最新的型號。4月12日的一項研究發現，對有關年輕和年長客戶之間的差異和iPhone上癮的推測提出挑戰。具體來說，它確定年輕人不會像老年用戶那樣盡快更換丟失或損壞的iPhone。
然而，本周來自消費者情報研究合作夥伴（CIRP）的報告得出結論，年輕人比年長的蘋果用戶更經常地將他們的iPhone升級到新的型號。例如，在18至24歲的人群中，45%的消費者擁有前一部手機的時間不到兩年，是65歲及以上消費者的三倍多。
同時，65%的65歲以上的顧客報告說他們之前的手機至少有三年的時間，是18至24歲顧客比例的2.5倍以上。
按客戶年齡劃分的上一部iPhone的使用年限
即使把范圍擴大到18至54歲的群體，結果也是類似的。在這個更大的群體中，有40%到45%的消費者退役的手機使用時間不到兩年。
較舊的手機顯示出稍高的差距，在這個年齡段的消費者中，有21%到27%的人放棄他們持有三年或更長的手機。
CIRP總結出幾個潛在的原因："最明顯的是，年輕的iPhone用戶比年長的iPhone用戶更欣賞後續機型中有時微妙的改進，同時，他們似乎對每月支付較新的iPhone的費用有更多的準備，也更清楚換取相對較新的機型的價值，以幫助減少購置成本。"