這段時間公有雲領域各種問題引起不少吃瓜群眾關註,但這次谷歌出現的問題可能有點離譜過頭,以至於都可能會讓人懷疑公有雲提供商的能力。管理著1250億美元資金的澳洲大學退休基金(UniSuper)日前各種服務全部出錯,包括投資者無法查看自己的賬戶餘額和投資收益情況等。
該基金經過調查後發現並非遭到網絡攻擊,而是使用的 Google Cloud 出現問題,簡單來說谷歌雲在執行配置時不慎刪除 UniSuper 的私有雲賬戶,進而導致他們的所有數據都被刪除。
為確保可用性 UniSuper 在谷歌雲平臺還有備份,但因為刪賬戶問題谷歌甚至連備份數據都給一並刪除,不幸中的萬幸是該基金在谷歌雲之外還有一傢平臺提供商,這裡還有著備份數據。
谷歌方面表示這是一次孤立事件,運行在谷歌雲平臺的其他所有客戶任何數據都不受影響,谷歌將采取措施確保此類事件不再發生。
UniSuper 在谷歌雲平臺運行著數百個虛擬機、數據庫和應用程序,谷歌正在協助 UniSuper 從備份數據中恢復,包括重建虛擬機和數據庫等。
有鑒於這件事過於離譜,谷歌應該會在完成數據恢復工作後進行復盤公佈事故的細節,到時候我們可以看看谷歌這是什麼神操作能把客戶所有數據都刪的。