一位千萬粉的數碼UP主兼一個手機收藏傢Mrwhosetheboss幾個月前碰到一些麻煩事。在他一整個屋子的手機收藏中,三星手機的電池大量鼓包。而在同一個房間裡收藏的其他品牌手機,則基本沒有這個問題。
在與其他人交流後,他發現其他數碼 UP 主也註意到類似的情況。出現問題的手機覆蓋范圍很廣,從古早的三星 Galaxy S4 ,一直到相當近的 Galaxy S20 FE 甚至是Z Fold 2 ,都有出現問題。
他說,自己在公開曝光這件事之前,已經等 50 天,然而三星一直沒有給出回復。
一直到視頻發出半個月後,三星終於給出啥也沒給的回復:
得知這件事的托尼立刻進行一次身邊統計學,結果出人意料,又在情理之中:
情理之中的是,整個編輯部能找到的三星手機加起來少於 5 部。
你說這圖和三星無關?無關就對……▼
而意料之外的是,在抽屜裡長期儲存的那些三星手機,都沒有出現那位 UP 主描述中的鼓包現象。
不過上微博轉一圈,托尼發現在事件發酵前, 就已經有不少中國用戶反映三星的電池容易鼓包:
由於這次“ 電池門 ”涉及到的型號和生產時間跨度太大,托尼認為這事不太像是品控或電池廠商問題,更有可能是三星的某種系統性失誤。
而這個失誤, 最先讓人想到的就是三星的電池選型。
在 Note7 成為啞火手雷之後,三星痛定思痛,決定改用不太可能起火的凝膠電池。在此之前,市場上隻有索尼采用這種電池。
大多數手機電池用的是 液態電解質的 鋰離子電池,也就是說,電池內部有很多流動性不錯的有機液體。
這種有機溶液一旦碰到高溫( 比如電池短路 )或水蒸氣就會分解,產生大量氣體。
一旦電池包裝被氣體吹爆或是被外部刺穿,電解液就會流出電池,與空氣大面積接觸,造成起火。
而凝膠電池的電解質類似於果凍,即使包裝破裂,也不會有電解液流出,大大降低起火幾率。
與一般鋰離子電池相比,凝膠電池更安全,而且充放電時對電極的損耗更小,容量衰減慢。
但凝膠電池生產工藝復雜,價格高;能量密度低,而且電池內阻大。
這就導致凝膠電池既貴,容量又小,充電還慢,屬於是完美地反向切中手機的續航痛點。因此,沒有產品大“ 爆 ”過的手機廠商,一般不會選擇凝膠電池。
三星延續至今的 25W “ 快 ”充估計就有電池的因素 ▼
當然,凝膠電池作為一種三星特色,最容易讓人懷疑與這次三星獨占的“ 電池門 ”有關,但也不是三星電池鼓包的唯一可能原因。
畢竟這次爆出的鼓包手機並不全都使用凝膠電池,比如較早發佈的三星 Galaxy S4 和 S7 就是一般的鋰離子電池。
因此托尼同樣懷疑,三星在電池管理方面有缺陷。這可能導致三星手機在長期關機的情況下,電池快速進入過放狀態。
現代手機關機後,主板上的某些元件可能仍然在工作。比如大多數手機都支持的關機鬧鐘和定時關機,就需要記錄時間的芯片不斷電。
但如果三星的電池管理方案,不會在電池電量低的情況下完全切斷主板電源,就會造成過度放電。
過放會對電池造成相當嚴重的損傷。其中一個表現就是電解質在電極上分解,產生大量氣體,進而導致鼓包。
當然,相比過度充電或電池內部短路造成的損傷,過放不太可能造成燃燒和爆炸,因為過放狀態的電池,能量已經基本耗盡。
但無論是什麼原因,鼓包的電池都不該重新充電,它的內部結構可能已經損壞,充電時說不定就會給你來一下狠的。
這次三星電池門,從 Mrwhosetheboss 首次報告到現在已經過去兩個半個月,但三星依然沒有給出一個有用的答復。
雖說電池鼓包並不罕見,但讓一群數碼大 V 不得不公開質疑產品來為自己要個結果,三星這次無論是產品還是公關,都有不小的問題。
還好這次電池不會突然燒起來,不然三星又要挨上一棒。