對於部分Android用戶而言解鎖Bootloader然後獲得root權限或刷機依然是必備的東西，那麼手機制造商在銷售時沒有說明禁止解鎖、但在銷售後卻禁止解鎖是否違規呢？
2023 年 8 月有不少 ASUS Zenfone 9/10 用戶在社交網絡上抱怨華碩關閉 BL 解鎖工具，並且有部分市場的客服稱不再提供解鎖工具、未來發佈的新手機也不再提供 BL 解鎖服務。
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不過後來有華碩客服以及華碩工程師稱該公司並未徹底關閉 BL 解鎖工具，而是解鎖工具的服務器在維護中，預計會在第三季度 (2023 年) 完成維護並重新上線。
好嘛，又是個下周回國賈躍亭行為，因為華碩到現在也沒有 “維護” 好服務器並提供解鎖服務，而在英國一名華碩 ZF10 用戶在小額索賠法庭提起訴訟，指控華碩關閉 BL 解鎖工具，最終結果是華碩認輸向用戶全額退款(770 英鎊)並且支付的案件申請費。
在 XDA 論壇中一名用戶怒斥華碩這是忘恩負義、丟人現眼，用戶為華碩提供經濟支持結果華碩就這樣回報用戶，為此該用戶表示會向華碩發送警告函，讓華碩要麼退款要麼提供解鎖 BL 工具。
盡管目前華碩尚未就此事發佈回應，不過考慮到這件事已經有一定的熱度，那麼接下來就是華碩如何處理該問題，藍點網不太相信華碩會願意向所有用戶退款，那麼最好選擇就是趕緊 “維護” 服務器重新提供 BL 解鎖服務，否則各種訴訟尤其是在美國市場引起集體訴訟，那麼對華碩來說必然是得不償失的。