1月10日消息,今日南京中電熊貓門口被拉橫幅維權,橫幅上寫有“還我血汗錢”、“中電熊貓傢電欠債還錢,賴賬可恥”等字樣。而拉橫幅方身份,橫幅內容上並沒有透露具體信息。事實上,這也不是中電熊貓第一次被維權,此前因為“樂視電視的售後問題”,中電熊貓就被樂視維權要錢還賬。
去年8月份的時候,樂視通過官微發佈公開信“炮轟”中電熊貓,直斥中電熊貓作為自己合作的電視產品代工公司頻出質量事故,液晶屏不良率近20%,導致“用戶投訴如雪片般飛來,要求維修、退貨的電話應接不暇,維修師傅跑斷腿”。
樂視還表示,問題發生後中電熊貓還總“打太極”,對售後問題推三阻四。“這兩年《甄嬛傳》給樂視帶來的收入,都被南京‘熊貓’當竹子給吃。”
公開信稱,樂視委托中電熊貓受托生產的型號為Y43、F43產品及F55型號產品,在使用半年時間左右頻頻出現屏幕橫線、豎線及漏液問題,前兩款43時電視液晶屏不良率竟接近20%(行業不良率通常不到2%)。
按照合同約定,南京中電熊貓應免費提供換屏資材,解決用戶售後問題,並乘拍所有售後費用損失。
然而,中電熊貓拒不履責,南京中電熊貓東莞分公司臨近關閉,卻依然對解決售後問題推三阻四,拒不支付代墊費用,拒不商談解決方案。
為確保用戶權益不受損失,樂視先行墊付相關售後費用,至今換屏數量達11590臺,換機數量達2160臺,預計後續還將換屏6300臺,樂視方損失巨大,要求中電熊貓積極承擔自身責任,償還相關款項。