8月18日，廣東一位外賣小哥在馬路上崩潰、將外賣砸在地上狂踩的視頻引發網友關註。據知情人說，外賣小哥在送餐途中，顧客不停地催單，還打電話說2分鐘不到就退款，結果接電話的時候小哥摔街，瞬間崩。
視頻中，這位外賣小哥情緒非常激動，將外賣舉過頭頂狠狠砸在路上，並追上去將外賣踩爛。嘴裡還怒喊著：“我不賠，退款退款，你一分錢都搞不，我打工算，我不管”
對此，網友也分成兩派，有人支持消費者，有人支持外賣小哥。
有人表示：“有的消費者把自己當大爺”“我從來不催單，各有各的辛苦多多擔待”
有人反駁：我付錢，沒有按時送到催下很正常，外賣小哥如果不能按時送到，就不應該一下送那麼多。
更有網友心疼清潔工：不要把你的脾氣建立在別人的痛苦上，你的氣是解，那些掃地的來收拾你的爛攤子
也有網友發話：希望你們認清本質，騎手沒有錯，顧客也沒有錯。是資本，是制定者！何必在這裡數落別人！制定者把刀給顧客，刀卻揮向騎手！
對此，你怎麼看？
北京一名外賣小哥因顧客一個差評遭遇連串困境，情緒崩漬。據報道，該外賣員表示，他在4月9日為一傢奇瑞4S店的員工送餐時，遵循顧客的指示將食物放置在前臺，並按照標準流程拍攝照片並通過電話確認，然後才離開。然而
的義烏市，消防救援支隊的119指揮中心接到一個緊急求助電話。電話中，一女子報告稱其公寓樓內出現一條蛇，並請求消防員前往捕捉。隻見在女子傢中的陽臺上，有一條長達一米多的黑褐色無毒蛇。女子表示，這是自己網購來
外賣已經是很多上班一族離不開的服務，現在騎手越來越多，由於工作性質，需要在送外賣的過程中與商傢和買傢進行電話溝通，也提升該職業的危險性。今日，北京三快在線科技有限公司（美團）申請的“頭盔交互系統”專利
意的嫌疑，也有網友猜測：有沒有一種可能，給你打N次電話你不接啊。”
問是違法的，外賣員四處奔波，就是為快一點將餐食送到顧客手裡，而很多點外賣的人也是等得焦急。隨便將他人的外賣偷走、扔掉，屬於盜竊他人財物並毀損，雖然金額可能並不大，但是卻可能導致外賣員受處罰，和顧客起沖
查一下是不是少點什麼。6月18日，北京，一名外賣員偷吃顧客點的雞腿，被意外拍下。從視頻中可以看到，這名男性外賣員將食物拿出三塊，放在電動車車座上，將包裝袋封好後先吃一塊，上樓送完外賣後，又將剩餘的食物吃完
位市民偶然目睹一位戴眼鏡的小哥在騎車過程中遭遇意外摔倒的情景。這位小哥原本正騎著自行車，卻不料被下水道蓋絆倒，瞬間失去平衡，摔倒在地。幸運的是，他並未因此受傷。這三位市民在目睹小哥摔倒後，出於禮貌和尊
常便飯。即將超時的時候，要麼動腳開跑，要麼打電話給顧客解釋，提前點“已送達”。她也展示自己和其他同行騎手學到的套路，出電梯之後往上按一層，這樣可以利用電梯上行的幾十秒時間完成送餐，返回電梯時剛好能趕上
哥當場辭職、轉行送外賣的新聞躥上熱搜；消費者也吵個不停，贊成派深感有關部門大義，反對派心疼小哥爬樓送快遞之餘，更心疼打工間隙還得隨時接電話的自己。還有小作文將新規解讀為借整頓快遞打壓電商，促進消費回流
內外平臺的區別，在國外讓外賣送到傢是很貴的”騎手和顧客雙方都可以差評投訴”，而事實真是如此嗎？有國內某211學校碩士畢業的同學去澳大利亞留學，利用課餘時間送外賣賺外快。她發現，和國內相同的是，送外賣自由、
山東威山東威海一大學女生打暑假工送外賣時，受顧客言語羞辱。24日，該女生在社交平臺發視頻講述自己的這段經歷後，收到網友排山倒海式的關心和問候。女孩所在公司美團回應極目新聞記者稱，目前已經對女孩進行安撫並
年由於很多餐館春節不打烊，還提供外賣服務，越來越多顧客選擇在傢下單，足不出戶品嘗美食。對我們來說，過年的時候單子自然也多，忙的時候一天要跑五、六十單。
然在公眾視野中激起漣漪。據報道，一位名叫戴某的女性顧客，在享受日常購物時光的同時，卻悄然編織一張違法的網。她利用超市自助結賬系統的便利，連續四次故意略過掃描商品條碼的步驟，企圖以這種隱蔽的方式逃脫支付
者則回應稱，開玩笑而已。外賣平臺工作人員表示，如果顧客惡意給外賣小哥差評，小哥可以提交申訴，不會因為惡意差評給到小哥很嚴重的懲罰。不過更多的網友看來，這可不是開玩笑，人傢小哥本來就很忙的，你還用手指著