今年5月,京東高管新一輪調整:徐雷退休,許冉接棒京東集團CEO。徐退休的消息公佈後,坊間一段時間有傳辛利軍可能也要離開。但意外的是,在此後不久的一場員工大會上,辛親自出來辟謠:“我知道最近有一些傳言,但今天我站在這裡,就是最好的證明。”
結果…6個月後,雙十一結束第一周,京東宣佈辛利軍不再擔任京東零售一號位,其崗位由許冉兼任。
內部公告的原文很短,用一小段篇幅感謝辛利軍為京東零售業務發展做出的貢獻,剩下基本都是誇許冉的,篇幅大致是辛的兩倍。
對許冉而言,從5月接過京東集團CEO到11月兼任零售CEO,6個月的過程更像是一場轉正前的試用期考核。從結果上來看,許冉花半年時間證明自己,通過她在劉強東那裡的考驗。
有廠友認為,許冉擴權是京東繼續推進降本增效的強烈信號。許冉財務出身,業務數據細節信手拈來,被形容為“行走的人形記賬本”。
確實,選擇許冉這種風格的擔任一號位,無疑更適合當下精打細算過日子的京東。
盡管官方公告裡提及後續對辛利軍“另有任用”,但廠友猜測,辛很可能會步京東科技前CEO陳生強的後塵,去擔任集團顧問、幕僚長類的職位。
如何看待對辛的調整,有京東廠友這樣描述感受:
“有點突然,但不意外。半年前徐雷宣佈退休的時候,就感覺老辛不遠。隻是零售CEO的位置太重要!在幾個核心品類負責人換成管培生,過渡期穩定下來後,老辛到站下車,就這麼個過程。”
至於原因,此前有評論說辛利軍被換下可能是劉強東覺得他沒有幹好今年的雙十一,打李佳琦這一輪明擺也不是劉強東喜歡的路線,這是在秋後算帳。
但多位京東零售廠友否認這一看法。在他們看來,辛被換下跟雙十一沒有任何關系,打李佳琦高層沒有不開心,再者這種級別的任命也不會如此隨意。
從內部感知來看,不少廠友認為京東今年雙十一取得的效果還是不錯的。換人的核心邏輯,應該是高層在“低價策略”上存在意見分歧。
有廠友表示,東哥那套和拼多多拼價格力的策略,京東內部並非鐵板一塊,有的甚至就不認可,因為畢竟倉配成本擺在那兒,這是怎麼也繞不開的。
而辛利軍和徐雷屬於一派,兩人走得都是支持消費升級,主攻一二線城市中產階層的路線。
一位廠友表示,老劉曾明確說過,誰和他的策略相悖,誰就離開這個團隊。這是之前開會時的原話。
“所以,東哥想做的事情,反對的人離開不是很正常的事情嗎?答案不言自明。”
員工對業務變化是最敏感的,一舉一動都有感知,廠哥試著追問幾位京東的廠友:在經歷一系列人事調整和業務變動,再結合今年京東股價的走勢…
現在或者將來的某一天,會懷念徐雷和辛利軍嗎?
結果令人忍俊不禁的是,答案出現一些差異:
“會懷念徐,但辛…夠嗆”
徐雷給人的感覺是,有戰功,沒架子,平易近人,說話接地氣。這樣的老板,員工很難不喜歡。
有廠友感慨:論能力,徐雷之前,京東基本沒有統一代言人,都是按照事業部代言。
京東眾多IP,包括京東超市、京東電器、京東時尚…都是自己搞自己的,零售內部諸侯割據,各自為戰。
徐雷在任期間強化供應鏈中臺,搞出618、京東三超、開普勒計劃…背後是把局攢起來的同時能紮實落地,不僅管得好手下一畝三分地,還讓整個零售都認,這在很多廠友看來是非常難做到的。
還有廠友表示,徐雷的個人魅力也同樣令人印象深刻。這不僅體現在他隨性的作風,比如穿拖鞋去公司,開會經常抽煙、罵人…隨心所欲不逾矩。
更體現在面臨關鍵決策時有自己的堅持,甚至敢跟東哥“對著幹”。不像某些高管,見東哥就跟老鼠見貓一樣。要不就是開會的時候,張口閉口老劉如何如何…看不出一點自己的思考。
最典型的---京喜,作為京東在下沉市場的第N輪探索,是劉強東力主做的事情,甚至可以說是老劉的執念。在一次次高調探索中,遲遲不肯放棄。
劉強東還曾為此在高管會上發火,並扔下狠話,“我還是要下沉市場”。但京喜解散的決策,就是徐雷下決心關掉的,堅決主張放棄下沉市場。
再有就是跟員工強相關的,圈裡都知道,京東早前的福利和薪資待遇在互聯網大廠裡是出名的低,真正有所改善就是徐雷接手的那幾年。
包括他取消P9以下的周報,這事有口皆碑。不少京東廠友苦周報久矣,數據分析外加紅綠燈標註,從周五晚上寫到周六凌晨的大有人在。
想比徐雷的“好評如潮”,京東廠友給辛利軍的評價,就顯得褒貶不一…
有廠友給辛的定位是“跟著徐的”,所以一開始徐雷退休後,都認為他可能也很快。
客觀地評價辛利軍,從2012年加入京東,一路能做到這個位置,實力是有的,但運氣也相當不錯。
辛利軍在京東時尚時,給京東時尚帶來業績的高增長,然而轉到健康後不久,時尚就遭遇淘寶的二選一,導致京東時尚現在還沒喘過氣來。
辛利軍轉崗健康後,帶領京東健康成功上市,結果疫情期間業績大漲,被調去升任京東零售CEO。
辛在零售的主要工作是推進第三方平臺模式和自營模式的融合,帶領零售團隊持續引入合作夥伴。
POP開放模式就是辛利軍在2021年底提出來的,這無疑要觸動一部分人的利益,說白,蛋糕就這麼大,給POP分多,自營也有理由做不好,所以這項工作推動起來的阻力可想而知。
關於持續引入合作夥伴,除強勢推出優化開店政策,其實在線下也下很大工夫。
有今年年中負責拓展的廠友表示,那段時間天天在義烏開招商大會,主要就是找POP商傢和C店,目標也很明確:打入阿裡腹部。
同時辛利軍確定2023年京東零售的四大必贏之戰,下沉市場、供應鏈中臺建設、開放生態建設以及同城業務,以此來推動對京東零售的改革。
有廠友表示,雖然能力、戰功不及徐雷,但從2012年加入京東,辛利軍在戰略眼光、領導能力和經營理念來說都是值得肯定的。
但也不得不說,辛利軍在一些事情的回應和處理上,讓有些廠友確實難以接受或認同。
這裡有廠友講兩個段子:
“薪資倒掛,能力不行”
這個梗出自京東零售某次全員會,當時會上有人問辛利軍如何看待工資倒掛的現象?
辛回答:是因為能力不行…此言論一處,幾乎引起眾怒。入職四五年的老員工比不上入職職級低的新員工的薪資,本來心裡就別扭,聽完心態都崩。
“沉迷歷史,用力過猛”
據百度百科“辛利軍“詞條顯示,辛利軍為中國南宋著名愛國名將和詞人辛棄疾的第三十三代嫡孫。
據廠友說,在辛利軍剛上臺的時候,他就把會議室改名“北固亭”。取南宋詞人辛棄疾的作品《永遇樂·京口北固亭懷古》中的“北固亭“三字。
這首詞上片贊揚在京口建立霸業的孫權和率軍北伐氣吞胡虜的劉裕,表示要像他們一樣金戈鐵馬為國立功。全詞豪壯悲涼,義重情深。
其實到這裡都還好,大傢覺得辛總有自己的風格。關註過去,重視歷史的人,也一定更看得清明天。
但某次京東零售開大會,全員直播,高管全在。按照議程,開場後CEO講話,結果辛利軍遲遲不出聲。
沉默半晌,辛終於開口,直接怒噴線上會議的組織方,開噴的原因幾乎把所有人都尬住:
會議id尾號為什麼是731???
據說差點給組會的同學罵哭,這完全是無心之舉。
……
最後,無論如何評價徐雷和辛利軍,褒貶與否,京東還是要繼續往前走。
但有些不確定性可能會繼續伴隨,比如老劉親自帶采銷,後面的調整大概率還會繼續;包括“低價策略”很難在短時間內達成高度共識。
沒有幾個高管像劉強東一樣,在很小的時候就感受過人間疾苦,知道真正窮苦人的生活是什麼樣的。
所以,許冉就是當下時局最適合京東的一號位。她不一定最能打,但每次財報的數字一定不會太差。
不需要太多業務理念,數字好看是王道 ,不用講故事,也不需要故事。給資方一個交代,給內部一個交代,當下電商的競爭環境裡,也隻能先這樣。