快餐連鎖店肯德基向德國的顧客發送一條信息，鼓勵他們"犒勞一下自己"，以紀念水晶之夜，即許多人認為是納粹黨協調反猶太人大屠殺開始的那一夜。昨天，在1938年該襲擊事件的周年紀念日，德國的顧客驚恐地收到這傢快餐店的推送通知。
肯德基的宣傳內容是："今天是[水晶之夜]的紀念日! 在你的脆皮雞肉上添加更多的嫩奶酪來犒勞自己。就在KFCheese！"
當年的納粹策劃“水晶之夜”，並實施對數千個猶太人住宅、企業和學校的破壞，殺害數十人，並將3萬人送入集中營。
據英國廣播公司（BBC）報道，一小時後，肯德基發出第二份通知，為所謂水晶之夜的促銷活動道歉，並承諾"立即檢查[肯德基]的內部程序"。
在給《新聞周刊》的一份聲明中，肯德基將最初的攻擊性警報歸咎於一個"半自動化的內容創建過程"，該過程與國傢假日和紀念日的日歷有關。
該公司告訴《新聞周刊》："在這種情況下，我們的內部審查程序沒有得到正確遵循，導致未經批準的推廣內容被分享，"該公司補充說，它已經暫停應用程序的通信，並將審查程序以確保它不會再次發生。"
雖然肯德基說它的促銷活動是一個意外，但它提出一個問題：為什麼品牌認為我們想在每個節日或周年紀念日都聽到他們的聲音？為什麼每個節日都得吃喝玩樂加大舉消費？
