OnePlus12R最初被宣傳為一款高性價比極星，配備UFS4.0，前提是購買包含256GB存儲空間的型號。然而，通過基準測試的形式進行調查後發現，該公司的說法實際上是在撒謊，這款搭載驍龍8Gen2處理器的手機所有版本均采用UFS3.1存儲，而不是更先進的UFS4.0。為此一加向那些認為自己購買更強設備的客戶公開道歉。
OnePlus 總裁兼首席運營官Kinder Liu在此事被披露後，在該品牌的社區頁面上發佈一條消息：
"在 OnePlus 12R 發佈會上，我們發佈 Trinity Engine，這是一套全新的軟件算法，可幫助手機在未來數年內保持內存和存儲的快速流暢運行。由於一個錯誤，我們曾說過在某些版本中，通過 Trinity Engine 增強的存儲將是 UFS 4.0。現在我可以確認，OnePlus 12R 所有機型的存儲仍由 Trinity Engine 增強，但實際上采用的標準是 UFS 3.1。
UFS 3.1 存儲是與 OnePlus 11 系列等手機相同的快速存儲，因此您的手機在讀寫內存時同樣會表現出色。OnePlus 12R 還具有我們在發佈會上宣佈的所有新的 Trinity Engine 功能，比如啟動應用程序的速度比以往更快，並能保持應用程序鎖定狀態長達 72 小時，而且我們使用 UFS 3.1 存儲進行全面測試。我還可以確認，OnePlus 12R 已通過 TUV SUD 使用 UFS 3.1 存儲器進行的全面認證，因此，它仍然可以在 48 個月內保持流暢運行。您的 OnePlus 12R 將在未來很長一段時間內保持快速流暢。
我謹代表我們的團隊就這一錯誤向大傢致歉。我們仍然對 OnePlus 12 和 OnePlus 12R 感到非常興奮，並希望您會在設備到貨後立即愛不釋手。當然，我理解有些已經購買或預購 OnePlus 12R 的用戶可能希望與我們的團隊進一步討論這個問題，我鼓勵你們通過常規渠道聯系我們的客戶服務團隊。"
如果說 OnePlus 12R 256GB 版本的目標是讓購買者覺得它更有吸引力，那麼該公司的這一努力是成功的，而現如今通過下載一系列簡單的基準測試來挖掘出隱藏信息是極其簡單的，希望 OnePlus 能在今後的產品發佈中能夠更仔細一些。