自2018年以來，Ring門鈴和傢庭安全用戶已經能夠在Neighbors應用程序上分享有關包裹盜竊、汽車闖入、寵物丟失和當地緊急情況的信息。 在其近五年的運作中，該應用隻作為居民的溝通平臺，但從今天（11月15日）開始，當地政府機構也能加入這一門鈴系統發揮作用。
根據Ring發佈的博客，這是一個試點項目，美國的一些政府實體將參與其中。這個由亞馬遜擁有的品牌說，這些機構將能夠分享有關當地公用事業（如停電和水管破裂）、道路關閉、應急準備、甚至食品安全援助的實時信息。Ring說，所有政府參與者都將經過驗證，資料、活動和帖子內容都必須是透明的，並且不能發佈援助請求。 試點項目的首批參與者是佛羅裡達州的皮內拉斯縣、佛羅裡達州的北港市和紐約州的富爾頓市。
Ring與政府機構的合作可能會進一步激起人們對這傢傢庭安全公司的警察合作政策的長期擔憂。2019年，一位亞馬遜高管表示，這傢科技巨頭認為，每一個Ring門鈴或系統都能確保附近的"犯罪減少"。
對Ring的警察相關政策的記憶並沒有消退
據Politico報道，截至2022年7月，亞馬遜的Ring已經授權2161個警察部門訪問Neighbors應用程序以及居民發送在社交平臺上的評論、錄像和帖子，並允許執法部門創建警報和請求錄像。 一位亞馬遜高管說，盡管它在將錄像移交給有搜查令的部門時不需要用戶同意，但它隻在"善意地確定"發生涉及死亡或受傷的嚴重犯罪後才這樣做。
對於Ring來說，不需要做出這樣的判斷就可以滿足其合作的警察部門的非正式要求，該部門可能會要求某個街區的每個Ring用戶提供一定時間的錄像。為回應這一請求，Ring將通過Neighbors向每個受影響的用戶索取錄像。 Neighbors用戶可以選擇不接受警方的要求或者直接拒絕他們，但在有搜查令的情況下就沒有拒絕的可能。
亞馬遜表示，它已經對Ring網絡進行100多次修改，以解決隱私和民權問題。根據《消費者報告》，這些變化包括不再向警察相關機構捐款，不參與追捕行動，不與聯邦執法部門或移民部門合作，以及不再聲稱Ring在減少犯罪方面發揮作用，直到可以由獨立研究人員核實。