亞馬遜與Meta罕見“結盟”:Instagram和Facebook可一鍵直達亞馬遜購物網


美國兩大科技巨頭:亞馬遜(AMZN.US)以及Instagram和Facebook母公司MetaPlatforms(META.US)正在測試一項重要功能:讓購物者可以直接從Instagram和Facebook社交平臺上的廣告中購買亞馬遜旗下購物網站的產品。

這一舉措意味著消費者們能夠將他們的亞馬遜賬戶與其社交媒體資料鏈接起來,這可能會使Meta旗下社交媒體對各大廣告商來說更具吸引力,並讓亞馬遜從其網絡商店體系之外吸引更多的購物者。

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兩傢科技巨頭之間這種前所未有的合作模式在一定程度上可以幫助他們抵禦來自TikTok的巨大競爭壓力,TikTok此前已經在美國市場推出一個電子商務市場。此外,亞馬遜與Meta合作還幫助抵禦來自Temu以及Shein等電商新貴的挑戰壓力。

亞馬遜發言人表示,美國消費者將在Facebook和Instagram上看到亞馬遜精選廣告上的實時定價、送貨預估和產品細節。這位發言人表示:“這是第一次,顧客可以在不離開社交應用程序的情況下直接看到亞馬遜的Facebook和Instagram廣告,並通過亞馬遜的購物界面完成付款結算。”

Meta拒絕置評,並將問題轉給亞馬遜。目前還不清楚這項新舉措有多普遍,但是一些Instagram平臺上的廣告商已經敦促用戶“在亞馬遜購物”,並將他們帶到產品頁面和購買按鈕。

Maurice Rahmey領導的一傢公司幫助品牌在Meta和谷歌搜索引擎上投放廣告,他在領英(LinkedIn)上發佈一段關於該功能的視頻。他在帖子中表示:“這種合作關系可能為Meta、亞馬遜以及最重要的廣告商帶來龐大的潛在營收規模。”

亞馬遜與Meta Platforms各取所需

亞馬遜一直在努力更好地瞄準其主要應用程序和亞馬遜市場體系之外的客戶群體,比如社交媒體Instagram和Facebook龐大的潛在客戶群。該公司去年推出“Buy with Prime”服務,以從其他網站的相關交易中獲得物流類營收,並提高Prime平臺會員的價值。

Meta則一直難以在電子商務領域取得積極的進展。該公司此前放棄Instagram商店選項卡,該選項卡可以讓用戶們在他們的訂閱源中找到可購物的內容,並且關閉Facebook和Instagram的實時購物功能。

長期以來,亞馬遜一直在吸引那些知道自己想要什麼,但不太擅長幫助消費者發現特定產品的“使命采購方”。

2021年,蘋果公司(Apple Inc.)修改一些隱私政策,允許用戶選擇不被廣告商跟蹤。這嚴重限制iOS設備上的廣告定位,導致Meta去年的廣告類營收損失約100億美元。從那以後,Meta一直在尋找利用人工智能以及其他途徑來提高廣告定位和廣告投放準確性的方法。

為吸引以及留住更多的廣告商,Meta 近期為旗下所有廣告客戶推出全新的生成式人工智能(生成式AI)工具,擴展早期測試功能的覆蓋規模,讓營銷人員借助全新的生成式AI工具能夠更快地創建圖像和文案以及提高廣告投放效果。

據解,Meta的工具使用該公司獨有的人工智能技術為產品生成背景圖像,並且借助AI設想出不同的廣告文案,或者自動調整廣告大小以適應Instagram或Facebook等廣告投放平臺。該公司周三表示,營銷人員將可以在Meta的廣告管理器中使用這些新功能,並將於明年完成全球范圍的可訪問性。

線上銷售額監測公司Marketplace Pulse的創始人兼首席執行官Juozas Kaziukenas表示,線上購物應用和社交媒體網站往往是互不合作的兩座孤島。但他表示,亞馬遜和Facebook之間的合作模式表明,他們之間的優勢可以互補。他在一篇關於該協議的帖子中寫道:“社交平臺上的潛在購物者可以獲得更多相關的廣告和更快捷的結賬體驗,亞馬遜方面則可以獲得更多的購物量。”


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