ChatGPT全線大崩潰超12小時 OpenAI CEO:流量遠超預期


ChatGPT全線宕機“大崩潰”。北京時間昨夜今晨,AI聊天機器人產品ChatGPT和其API接口出現“嚴重停機”(MajorOutage)事件,整個故障時間陸陸續續長達超過12小時。據網絡狀況監測平臺Downdector顯示,北京時間今天上午9時40分左右,ChatGPT和API又出現周期性中斷。


OpenAI在status官網上表示,新一輪ChatGPT周期性中斷問題是由於DDoS(分佈式拒絕服務)攻擊的異常流量而導致的。OpenAI表示,其正在繼續努力緩解這一問題。

早前,“ChatGPT之父”OpenAI CEO奧特曼(Sam Altman)在X(原Twitter)平臺上發表公開致歉。

奧特曼表示,devday(開發者大會)新功能的使用情況遠遠超出預期,公司原計劃周一為所有訂閱者啟用GPT,但仍未能實現。由於負載的原因,短期內可能會出現服務不穩定的情況。“Sorry。”


據悉,奧特曼提到的devday,是當地時間11月6日舉行的OpenAI首屆開發者大會。

大會首日開幕演講上,奧特曼向全球開發者和ChatGPT用戶公佈OpenAI一系列產品更新,包括快速創建定制ChatGPT的GPTs,實現人人都能擁有大模型;引入性能更強的GPT-4 Turbo模型,直接支持128k上下文,相當於一次能讀300頁書籍,知識庫更新到今年4月;以及即將推出GPT Store應用商店,和新用於AI智能體的Assistants API等。

同時,ChatGPT還改變產品的邏輯,用戶不再需要手動選擇聯網、補丁和文生圖DALL·E 3模式,機器人將根據用戶指示自動啟用相應的功能。

OpenAI還在發佈會上透露,ChatGPT正式發佈至今,周活躍用戶數超過1億人;目前有超過200萬開發者和客戶在該公司的API上進行開發;世界財富500強公司中,有92%的企業在使用其產品;ChatGPT企業版客戶則包括普華永道、shopify等。

然而24小時之後,ChatGPT網站“被擠爆”。

大概從北京時間11月8日21點54分開始,OpenAI的ChatGPT和API(提供給開發者搭建第三方服務的應用程序接口)全都無法使用,整個故障的時間大致持續100分鐘。

不少用戶都抱怨他們收到“ChatGPT is at capacity right now”(ChatGPT目前已滿載)的錯誤。

據Downdector數據顯示,昨晚OpenAI網站平臺突然就收到1353份錯誤報告。僅僅半小時後,這個數字就飆升到最高點的6773份。

最終在昨晚23點33分,OpenAI確認已實施修復措施,服務開始逐漸恢復。OpenAI也將這次的事件定義為“嚴重停機”(Major Outage)。

鈦媒體App註意到,在停機期間,OpenAI官方發佈多份文件實時跟蹤ChatGPT和API的網絡恢復情況。


在去年ChatGPT剛發佈不久,也曾出現多次“嚴重宕機”,主要與平臺用戶量暴增有關。一位行業專傢此前曾對鈦媒體App表示,出現這種“宕機”現象,主要是算力不足、推理數據過大、算法能力不強等因素,核心還是與多個用戶同一時間通過ChatGPT平臺輸入輸出內容有關。

值得註意的是,今晨,不僅是ChatGPT崩潰,就連Claude也出現“宕機”現象。同時,手機版ChatGPT App也進行大更新,可以無需切換模式,就能瀏覽網頁、分析數據,以及生成圖片。

今年2月,ChatGPT曾推出個人付費版,每月19.99美元,公司的財務業績在短時間內出現較大漲幅。

據報道,公司CEO奧特曼近期向員工表示,OpenAI在2023年的收入已經飆升至13億美元(約合人民幣94.93億元),也就是每月創收超過1億美元,比去年增長超過4500%。


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