晚間，OpenAI的ChatGPT和API（第三方服務應用程序接口）突發嚴重停機，大量網友稱無法使用。OpenAI公司周四（11月9日）最新回應稱，正在努力解決“異常流量”問題，並表明黑客正試圖使其服務陷入困境。
該公司回應，它發現ChatGPT受到DDoS（分佈式拒絕服務）攻擊的跡象。DDoS攻擊是外部攻擊者試圖通過反復發送Ping請求，從而使網絡或服務器超載而崩潰。
OpenAI表示，“我們正在處理由於反映DDoS攻擊的異常流量模式而導致的周期性中斷。我們正在繼續努力緩解這種情況。”
目前來看，OpenAI確認已實施修復措施，服務開始逐漸恢復。不過官方稍早時也發文稱，ChatGPT和API仍會出現周期性中斷。
ChatGPT在過去一年出現“嚴重停機”的狀況並不太多，根據統計，ChatGPT在8月31日出現過3個小時的“嚴重停機”，此後在9月13日也發生過16分鐘的“嚴重停機”。
巧合的是，OpenAI的勁敵Anthropic旗下的Claude 2聊天機器人，也在周三差不多時間出現故障。與ChatGPT類似，Claude告知用戶“由於意外的容量限制，無法回復您的消息”。
今年以來AI模型的競爭愈演愈烈，這傢ChatGPT開發商也面臨著來自擁有雄厚資金的人工智能初創公司、科技巨頭、以及OpenAI早期支持者埃隆·馬斯克的競爭產品。
就在本周一（11月7日），OpenAI舉行首次開發者大會，推出推出GPT-4 Turbo的預覽版的預覽版，這是其最新大型語言模型的一個更強大、速度更快的版本。OpenAI還改變產品的邏輯，用戶不再需要手動選擇聯網、補丁和文生圖DALL·E 3模式，機器人將根據用戶指示自動啟用相應的功能。
該公司在大會上還表示，目前每周約有1億人使用ChatGPT，超過90%的財富500強企業都在OpenAI的平臺上構建工具。