當地時間周三,亞馬遜宣佈將開始對雲計算和人力資源部門進行裁員。亞馬遜網絡服務(AWS)CEO亞當·塞利普斯基(AdamSelipsky)和人力資源負責人貝斯·佳萊蒂(BethGaletti)向美國、加拿大和哥斯達黎加的相關員工發出裁員通知。
“對我們整個公司來說,這都是艱難的一天。”塞利普斯基在備忘錄中寫道。
此次裁員是之前宣佈的計劃的一部分,總共可能對9000人產生影響。亞馬遜上周對廣告部門進行裁員,最近幾周還解雇電子遊戲和Twitch直播部門的部分員工。
亞馬遜今年早些時候就曾進行過一輪裁員,總規模約為1.8萬人。這兩輪裁員相加後,成為亞馬遜公司29年歷史上規模最大的裁員。
由於亞馬遜受困於經濟下滑和核心零售業務的增速放緩,該公司CEO安迪·賈西(Andy Jassy)一直在積極壓縮各項成本。亞馬遜已經凍結公司員工的招聘,並砍掉一些實驗性項目,還放慢倉庫擴建計劃。
廣告和AWS部門是亞馬遜規模最大、盈利能力最強的兩大業務,但即便如此,它們在此輪裁員中也未能幸免。由於各大企業都因為不利的經濟環境而削減支出,AWS和廣告部門最近幾個月也經歷增速放緩。
AWS的部分團隊也在此前的裁員中受到影響。知情人士表示,周三的部分裁員有可能對AWS的專業服務部門產生影響,該部門專門幫助客戶處理雲計算基礎設施的故障。
從某種意義上講,新冠疫情促進AWS業務的發展。為幫助企業、政府部門和學校加速遷移到雲端,該公司的員工人數在疫情期間快速增加。
“考慮到這一快速增長以及整體的商業和宏觀經濟環境,我們必須集中精力明確重點領域,並為其分配資源。所謂重點領域,指的是對客戶最重要,最能影響我們業務發展的領域。”塞利普斯基在備忘錄中寫道,“在許多情況下,這意味著團隊成員要改變他們的工作項目、計劃或效力的團隊;然而在其他情況下,也可能導致這些職位被裁撤。”
亞馬遜將於美東時間周四盤後公佈一季度財報。投資者將重點關註賈西的成本壓縮計劃是否提升該公司的盈利能力,以及亞馬遜高管預計AWS何時將會重新加速增長。
亞馬遜周三收漲2.35%,報收於104.98美元。
以下是AWS CEO的備忘錄全文:
如你所知,我們最近做出艱難的決定,將在全球范圍內對亞馬遜進行裁員,其中也包括AWS。我想讓大傢知道,與受影響的AWS員工的溝通將從今天開始,美國、加拿大和哥斯達黎加的所有受影響員工都會收到通知。在其他地區,我們也將遵循當地的程序,可能需要花時間與員工代表機構進行協商,與受影響員工的溝通時間也可能更長。
對我們整個公司來說,這都是艱難的一天。我完全理解被裁員工的個人及其傢庭受到的影響。我們將盡力尊重每一位受影響的員工,並將提供眾多資源和渠道來幫助他們度過這段時期。其中包括離職費、過渡性健康保險福利和外部就業安置支持等一攬子計劃。
對於今天就要與我們告別的員工,感謝你們為公司和我們的客戶所做的一切。我發自內心感謝你們。對於所有的AWS建設者,感謝你們對同事展現的同情和理解。
得益於客戶對雲計算的需求以及AWS提供的獨特價值,我們的業務規模和團隊規模都在最近幾年大幅增長。之所以能實現如此快速的增長,是因為我們總能盡快滿足客戶需求。考慮到這一快速增長以及整體的商業和宏觀經濟環境,我們必須集中精力明確重點領域,並為其分配資源。所謂重點領域,指的是對客戶最重要,最能影響我們業務發展的領域。在許多情況下,這意味著團隊成員要改變他們的工作項目、計劃或效力的團隊;然而在其他情況下,也可能導致這些職位被裁撤。
我們的業務擁有堅實的基礎和美好的前景,我們也對長期前景深信不疑。從安全功能到運營表現,在許多指標上,我們都是領先的雲服務提供商。我們的重點是繼續在對客戶最重要的領域開展創新,幫助他們盡可能減少費用、快速創新並改變他們的組織。
我始終對未來抱有樂觀態度。我們將把握機會,克服挑戰,繼續改變世界。
感謝大傢,
亞當
以下是亞馬遜人力資源負責人的備忘錄全文:
PXT團隊:
正如安迪幾周前所說,公司上上下下的領導者都在與各自的團隊密切合作,以決定未來的投資方向,優先考慮對客戶和我們業務的長期健康最重要的事情。考慮到PXT(人力資源部門)與業務部門的密切關系,這些變化也會影響我們的OP2(運營計劃第二階段),而我們已經做出艱難的決定,將會在PXT部門內部裁撤更多職位。
我今天將這條最新消息分享給美國、加拿大和哥斯達黎加受影響的員工。在其他地區,我們也將遵循當地的程序,可能需要花時間與員工代表機構進行協商,與受影響員工的溝通時間也可能更長。
做出這些決定並不容易,我認識到它將對即將離職以及繼續留任的同事產生影響。
對於即將離開的人,我向你們的貢獻表示感謝。你們幫助亞馬遜成長為如今這樣一傢卓越的公司,我們將幫助你們度過這段艱難時期。在美國,我們將提供一攬子計劃,包括60天的離職過渡期,這段時期可以享受全額薪酬和福利。此外還會根據任職年限發放幾周的遣散費。另外還有離職費用、過渡福利和外部就業安置支持。
盡管這段時期很艱難,但未來的重要工作仍令我們激情滿滿。我們將共同努力為客戶創造和交付一流的產品。從幫助員工更便利地獲取他們需要的信息和幫助,到提高員工的福利,我為我們過去幾年取得的進步感到自豪。這項有意義的工作直接反映PXT的毅力、韌性和領導力。
感謝大傢。
不要忘記,包括我本人在內的整個PXTLT部門都會在此回答你的問題,為你提供支持。
貝斯