互聯網開年第一刀:減員18000人


聲明:本文來自於微信公眾號投資界(ID:pedaily2012),作者:陳曉,授權站長之傢轉載發佈。

你可能不知道,美國科技界正在以驚人的速度裁員

本周,2023年伊始,亞馬遜宣佈裁員超過18000名員工,高於該公司最初計劃的裁員人數。這不僅是亞馬遜公司史上最大規模的裁員,也是近年來矽谷最大規模的一次科技公司裁員。

亞馬遜CEO Andy Jassy發佈聲明表示,裁員涉及亞馬遜商店與人員、體驗和技術(PXT)部門,其中“亞馬遜生鮮”“亞馬遜無人超市”在內的實體店和人力資源板塊影響最大。按計劃,亞馬遜計劃從1月18日開始與員工溝通裁員。

更讓人驚訝的是,此次裁員隻是矽谷冰山一角。自去年底,一波裁員潮席卷矽谷互聯網,Twitter、Meta、Netflix、Stripe等巨頭都裁掉成千上萬員工。根據Layoffs.fyi網站估計,不景氣的科技行業雇主在2022年總共裁撤逾15萬個工作崗位。如此慘烈一幕,前所未有。

一夜之間,掀起史上最大裁員:

亞馬遜也要降本增效

一切早就有跡可循。

正如亞馬遜,這傢電商巨頭經歷過因為疫情促使的短暫繁榮,又不得不因為疫情的平復而“打回原形”。

過去三年,疫情帶來線上訂單激增,亞馬遜業務意外爆發,因此大幅提升招聘。財報數據顯示,2018年,亞馬遜員工為56萬人,而截至2021年12月31日,員工人數已達約160萬人,足足增加上百萬人,其中很大一部分在其倉庫工作,3年內增長186%。

如今隨著消費者逐漸恢復疫情前的消費習慣,疊加宏觀經濟境況變化,亞馬遜正面臨艱難處境。《紐約時報》分析稱,當需求開始減弱,顧客轉而回到線下商店購物時,亞馬遜啟動大范圍的成本削減審查,以縮減無利可圖的業務規模。

認清現實的亞馬遜,於2022年11月開始宣佈裁員,主要集中在零售、設備和人力資源部門,此前預計裁員人數約10000人,但由於經濟的不確定性,裁員速度加快,數量也大幅增加。

“亞馬遜在過去經受住不確定且困難的經濟環境,未來我們將繼續這樣做,”亞馬遜CEO Jassy如是表示,“這些變化將幫助我們以更強大的成本結構尋求長期機會。”

可以理解為,亞馬遜降本增效已經刻不容緩。今年以來,亞馬遜業績一直表現平平,電商業務下滑嚴重。2022年第三季度財報顯示,今年三季度,亞馬遜凈銷售額為1271.01億美元,同比增長14.7%,但低於市場預期的1276億美元;凈利潤為28.72億美元,與去年同期相比下降9%。此外,由於美國飆升的通貨膨脹導致企業和消費者都在削減支出,亞馬遜股價在過去一年中下跌一半。

去年春季和夏季,亞馬遜進行有針對性的削減以降低成本,關閉部分業績不佳的實體店,並關閉Amazon Care等業務部門。此前,亞馬遜還表示,由於未能於印度實現盈利,將關閉其在印度的三項業務:食品配送、教育科技業務和電商批發網站。

對此,Jassy的解釋是,對於基業長青的企業來說,“簡化”和“創造”同樣重要。“我們樂觀地認為,當我們不再大規模招聘甚至被迫裁員時,我們會變得富有創造力、敏捷性和拼搏精神。基業長青的企業都會經歷不同的階段,並非每年都會大舉擴張。在開發新產品和新功能的背景下,我們通常會強調‘創造和簡化’的領導原則。”

席卷矽谷,你所知的大廠都在裁員

裁員的寒氣並不隻在亞馬遜。

2020年,疫情帶來的一波紅利讓美國科技公司處於亢奮。得益於電子商務支出的激增以及遠程辦公的蓬勃發展,許多科技公司開始招聘熱潮,加大投資力度。他們通過囤積人才來積極擴張,但現在,這些做法正在讓科技行業消化不良。從最近的收益報告來看,亞馬遜、Meta Platforms、微軟等巨頭均未達預期。

裁員幾乎是降本增效最直接有效的方式。所以我們看到,從巨頭開始的裁員潮席卷美國整個科技行業——Twitter、Meta、Lyft、Stripe、Salesforce等科技公司在最近幾個月都進行裁員,名單還在繼續增加。

其中,Twitter 的裁員狀況一度鬧得沸沸揚揚。馬斯克掏出440億美元收購 Twitter 之後,僅憑一封電子郵件就裁掉約3700個工作崗位。他還撤銷公司可在任何地方工作的政策,要求剩餘員工都要到辦公室報到。

馬斯克在2022年11月4日發佈的一條推文中坦言:“說到 Twitter 的裁員很不幸,但當公司每天的虧損超過400萬美元時,我們別無選擇”。

無獨有偶,去年11月,Facebook和Instagram的母公司Meta宣佈將裁減1.1萬名員工,裁員約占員工總數的13%,這是這傢社交媒體公司有史以來的第一波大規模裁員。Meta 的股票今年出現暴跌,經歷幾個季度令人失望的收益和收入下滑之後不得不祭出裁員大刀。

掌門人紮克伯格在聲明中表示:“我要對這些決定以及我們之所以走到這一步負責。我知道這對於每個人來說都很艱難,對於那些受到影響的人,我尤其感到抱歉。”

還有美國網約車企業Lyft,也於2022年11月3日宣佈裁員,計劃裁掉13% 的員工,約683人,並表示將至少在明年之前凍結在美國的招聘。

談及裁員背後,公司聯合創始人John Zimmer與Logan Green表示:“通貨膨脹和經濟放緩是我們無法逃避的現實。我們需要在2023年執行更出色,同時又不必為應對外部事件而改變計劃——一個艱難的現實是,今天的行動正是為讓我們能夠做到這一點。”

總部位於美國舊金山的在線支付服務商Stripe公司首席執行官帕特裡克·科利森2022年11月3日也在給員工的信中說,在通貨膨脹加劇、經濟衰退、利率上升、能源危機、投資預算緊縮和創業資金短缺的影響下,公司將裁員14%,約為1100名員工。

幾乎在亞馬遜宣佈裁員的同一時間,雲計算巨頭Salesforce也在同一時間宣佈裁員10%,涉及約7000個崗位,並關閉一些辦公室。原因與亞馬遜類似,該公司CEO Marc Benioff承認,由於疫情期間業務的快速增長,公司招聘過多的員工。目前,公司市值為1340億美元,幾乎跌回三年前的水平。

這一趨勢還在持續發酵。蘋果也宣佈暫停除研發崗位以外的許多招聘,今年將繼續削減預算;美國外賣巨頭 DoorDash 正在裁員6%,約1250人;惠普公司(HP)未來三年最多將裁員10%,約6000人;硬盤制造商希捷表示,將裁員約3000人……

根據追蹤科技行業失業情況的網站 Layoff.fyi 的數據,包括 Meta、微軟、Twitter 和 Snap 在內的全球1000多傢科技公司,在剛剛過去的2022年已裁員逾15萬人。

在未來幾個月,我們可能還將聽到更多的裁員消息。科技公司的高管幾乎都把矛頭指向經濟形勢不容樂觀,但科技公司本身的疾病也被觀察人士拿出來剖析,比如近年來的急劇擴張導致企業臃腫,招聘最優秀、最聰明、人數最多的員工是科技公司的榮譽徽章,如今這個做法開始反噬矽谷。

美股科技神話破滅,股價腰斬

馬化騰敲響警鐘

一波接著一波的裁員潮背後,美股科技股在長達20年的大牛市後勢頭在2022戛然而止。

回顧2020年疫情初期,美聯儲選擇不斷超發貨幣以應對疫情危機,超寬松貨幣政策則催生出最近一波的牛市。其中,蘋果、微軟和谷歌母公司Alphabet先後沖上兩萬億美元市值,特斯拉也在2021年11月達到1.3萬億美元歷史最高市值。

彼時,紮克伯格在給員工的備忘錄中寫道。“許多人預測,這將是一個永久性的高增長,所以我也決定大幅增加我們的投資。”

但好景不長。2022疫情好轉、政策逐漸趨於放松,行情急轉直下。道指年度收跌8.8%,納指跌33.1%,標普500指數跌19.4%,均創下2008年金融危機以來最差表現。大型科技公司在2022年市值總共損失近4萬億美元。蘋果的市值徘徊在2萬億美元左右,奈飛、亞馬遜的股價均腰斬,Meta的股票受到的打擊更大,年內損失近三分之二的市值。

機構投資者同樣損失慘重,曾經風頭一時無兩的“木頭姐”Cathie Wood旗下專註於押註成長股的旗艦創新ETF ARKK跌近70%,其大量持倉的特斯拉、數字貨幣交易所Coinbase、雲視頻會議供應商Zoom、流媒體Roku和遠程醫療平臺Teladoc Health均深度跳水。

隨之而來的便是大規模的裁員潮。長期以來,矽谷科技公司處於金字塔頂端,像谷歌和Meta這樣的公司獲得最好和最聰明的人才。而對員工來說,在大廠工作成一種身份象征。

這種心態在不管是在國外還是國內的科技大廠中變得根深蒂固,科技大廠幾乎是高大上辦公環境、豐厚的員工福利、高額回報的代名詞。如今,這樣的身份象征正在幻滅,當經濟衰退來臨時,被裁成為最終歸宿。

這一幕國內大廠員工同樣看在眼裡,並不遙遠

12月,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在內部員工大會上的講話流出,轟動一時。在講話中,馬化騰直接撂下狠話,“你活都活不下去,周末還休閑的打球”“很多業務該砍就砍掉,不要留戀”。

幾乎同一時間,京東集團董事局主席劉強東此前在管理培訓會議上的內容流出。劉強東痛批,“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”“整個京東零售,隻有1.5個人在會上說真話、提問題”。

更震撼是字節跳動,元旦前夕傳出開啟新一輪裁員。未經證實的消息是,公司整體優化規模約10%。各個業務線也已基本確認優化目標,今日頭條、抖音、飛書、Tiktok、商業化、Data、懂車帝等業務線均有員工收到裁員通知,涉及研發、產品、運營等多個崗位。

過去幾年,字節跳動在人員規模上大幅擴張,巔峰時期曾超過10萬人。急速招聘的另一面是急速裁員,當業務發展不及預期時,字節跳動就會進行大規模人員裁撤。今年,字節跳動公司整體營收不及預期,字節跳動CEO梁汝波多次在公司內部強調“去肥增瘦”,同時字節跳動大幅降低2022-2023年招聘計劃,收縮各個業務線的規模。

經過十年的高速擴張甚至是無序擴張,矽谷的企業傢們也開始反思。屬於全球互聯網的冬天,可能真的來。


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