在一份備忘錄中，蘋果承認部分iPhone14系列新機用戶，可能在設備上看到“不支持SIM卡”的錯誤提示。MacRumors指出，消息彈出後，iPhone可能被“完全凍結”。目前蘋果正在“調查”該問題，並指出根本不在硬件層面。未避免遇到類似的問題，官方建議是先嘗試安裝最新版本的iOS系統軟件。
如果你已不幸躺槍，官方也隻能建議多忍耐幾分鐘，看這個“不支持 SIM 卡”的消息是否會消失。
蘋果在備忘錄隻能夠強調，若消息持續存在，也不該貿然將設備重置到出廠狀態。
相反，用戶應該前往 Apple Store 直營店或授權服務提供商，看那裡的專業技術人員能否提供幫助。
當然，這並不是蘋果首次承認新款 iPhone 的瑕疵。比如在發佈後數日隻幾周內，iPhone 14 就曝出過與設備激活和相機振動有關的問題。
慶幸的是，這兩個問題都已通過後續的“iOS 16”更新得到解決。目前該公司正在攜手開發者和 beta 測試人員積極推動 iOS 16.1 的發展。如果一切順利，其有望於本月下旬發佈。
蘋果官方承認，部分新款iPhone14存在無法通過Wi-Fi完成初始化設置，導致設備無法正常激活。目前蘋果官方正在調查這個問題。國外科技媒體MacRumors獲取的一份備忘錄中，蘋果表示這是“存在於iOS16”中的一個已知問題，在開放Wi-
自蘋果公司於9月13日發佈的iPhone15系列推出以來，發熱問題一直是消費者關註的熱點。最新消息稱，蘋果公司已承認該問題，並表示將在即將發佈的系統軟件更新中進行修復。 據透露，蘋果公司發現可能導致iPhone運行溫度超高的
於耳，有繼驍龍888之後成為又一款火炎焱燚龍”的苗頭。蘋果顯然也註意到這個問題，此前蘋果發出聲明，iPhone 15 Pro系列發熱與3nm制程工藝、鈦金屬邊框、內部設計都沒有關系。發熱問題可能iOS 17操作系統導致的漏洞，未來會
聯邦法官的證詞，至今沒有大型應用程序開發商簽約使用蘋果公司今年早些時候在其應用程序商店推出的外部支付選項，因為他們支付的費用至少會和以前一樣高。周五，美國地區法官伊馮娜-岡薩雷斯-羅傑斯（Yvonne Gonzalez Rogers
蘋果承認，當設備打開時，iPhone 14 ProMax用戶可能會在顯示屏上看到閃爍的水平線。現在，在一份新的備忘錄中，蘋果已經承認這個問題，並放心它源於硬件缺陷的擔憂，確認它正在接受調查，並且很快就會發佈iOS更新來解決這
蘋果承認，使用StudioDisplay的客戶可能會遇到跟音頻有關的問題，包括聲音意外地突然切斷、音頻以高速播放、音頻質量扭曲及播放不流暢。在MacRumors獲得的一份給授權服務供應商的備忘錄中，蘋果承認客戶可能會發現自己在使
蘋果公司加拿大分公司近日與iPhone電池門的集體訴訟達成和解，同意支付1440萬加元（約合人民幣7.7億元）作為賠償金。此次和解解決這一起歷時已久的法律糾紛。蘋果公司已經開設一個專門的退款頁面，符合條件的iPhone用戶最
蘋果發佈iOS17.1.1和iPadOS17.1.1更新，解決與充電相關的NFC問題和天氣鎖屏小部件問題。繼2023年10月正式發佈iOS17.1和之後不久開始的iOS17.2測試版之後，蘋果又發佈錯誤修復更新。iOS17.1.1和iPadOS17.1.1同時發佈錯誤修復。蘋果很少詳細
據國內媒體報道稱，不少iPhone反饋自己收到推送的消息，蘋果承認這個問題。報道中提到，有多名網友反饋iPhone突然無法收到第三方軟件的推送消息。對此，蘋果客服表示，若設備購買時間在兩年內，出現多個第三方軟件接收不
快科技1月18日消息，據媒體報道，蘋果公司同意支付3500萬美元（約合2.5億元人民幣）以和解iPhone7音頻門”的美國集體訴訟，用戶最多可獲賠349美元（約合2513元人民幣）。據解，該集體訴訟指控iPhone 7和iPhone 7 Plus因芯片缺陷容易
蘋果承認，一些AppleWatchSeries8和AppleWatchUltra用戶可能會遇到麥克風問題，這包括在試圖使用Siri、撥打電話等方面。用戶報告他們的AppleWatch麥克風在一段時間後變得持續無反應的問題，這導致依賴麥克風的應用出現錯誤並完全停
據新浪報道，韓國首爾高等法院今天判決蘋果向7名韓國iPhone用戶每人賠償7萬韓元（約380元人民幣）。原因是在軟件更新後故意降低設備性能。據悉，此前超過6.2萬名韓國iPhone用戶向蘋果提起訴訟，指控蘋果在軟件更新後故意降
關於iPhone 13手機電池鼓包問題，蘋果官方已做出回應。客服表示，他們已經收到多起用戶反饋的iPhone 13電池鼓包問題，並認為這是由於電池老化和設備溫度過高共同作用的結果。因此，蘋果建議用戶密切關註其設備的電池健康情
反映，他們的iphone 14每天會自動重啟1-2次。一位消費者在蘋果指定經銷商購買的iphone 14 512gb，經過兩次遠程診斷，第一次診斷顯示硬件沒問題，第二次診斷顯示軟件升級問題，但自己上網查看分析報告後發現是硬件問題。這一問