昨日凌晨，明星送餐機器人企業普渡科技創始人兼CEO張濤發全員信，宣佈公司為生存，將展開裁員：“我們不得不做出一個艱難的決定，對公司業務和團隊做一次瘦身。”普渡科技在2016年成立於深圳，是國內餐飲機器人TOP2企業，2021年9月宣佈完成近10億人民幣的C1和C2輪融資，投資方包括美團、深投控資本、紅杉中國等。
然而，拿下大額融資後沒多久，普渡科技就開始陷入裁員傳聞。一個來自脈脈平臺的爆料稱，普渡團隊規模變動宛如坐過山車，從去年年初300人激進擴張至年底3000人，到今年2月已裁去近1000人，據說7月隻留500人。
另一則來自脈脈“普渡機器人同事圈”員工的發帖也傳出：沒有任何部門可以幸免，公司已賠不起N+1，應屆生全裁。除送餐基本盤，其他全部砍掉，剩幾百個人。
智東西向多位餐飲機器人業內人事求證，他們都表示普渡科技公司裁員情況屬實，但具體規模未知。普渡科技尚未對此作出回應。
一、年初已開始裁員，或涉及上千人
“資本市場已經進入凜冬……今年我們做一些業務和人員的‘瘦身’調整，包括即將到來的這一次。”張濤在全員信中這樣說道。
根據官網，張濤畢業於香港科技大學機械工程系，研究領域為人工智能與機器人學、計算機視覺與圖形學，於2016年創辦普渡科技。
▲普渡科技創始人兼CEO張濤
在2022年1月普渡科技發佈一篇張濤的訪談文章中，張濤當時提到公司現有員工2000多人。但在這之後不久普渡就開始在20多個城市裁員，據傳截至2月中旬已離開800多人。
有人在脈脈上爆料，普渡科技這次裁員離不開過去一年大規模擴張，員工規模擴大10倍至3000多人；本次裁員後，這個數字可能小於1000，甚至隻留下500人。
在普渡科技的相關自媒體下方，當有人問到公司是否招人時，下方有疑似公司員工的人士回復：“別問招不招人，裁員會讓你懷疑人生”、“非常不穩定的工作。”人員的不穩定似乎對產品服務也帶來影響：“沒有售後，買完機器，總公司推脫不處理。”
二、資本退潮，公司不賺錢問題再難掩蓋
如果普渡科技裁員規模真如爆料，這將對整個餐飲機器人市場造成震蕩。根據市場調查機構IDC最新報告，普渡科技占2021年中國餐飲商用服務機器人市場份額第二，達到25.9%。
資本支持是普渡科技能抵達行業第二寶座的關鍵助力，普渡科技自創立以後獲得8輪融資。最近一輪是在2021年9月的C2輪融資，與C1輪融資額合計近10億元，投資人包括紅杉資本、騰訊、美團等巨頭。
張濤卻在本次公開信中懇談當下資本情況不妙。
“自去年底以來，全球資本市場急轉直下……因為這種下調是長期性的，因此所有的商用機器人公司都將永久性面臨一個問題：如何盡早將盈利模式跑通、盡早實現盈利、實現可持續的經營。”
一方面，以普渡科技為代表的餐飲機器人企業已經將產品鋪向眾多城市，海底撈、呷哺呷哺、西貝莜面村等知名餐飲店鋪都能看到普渡的送餐機器人出沒；另一方面，疫情挫傷餐飲行業、產品本身落地場景有限、盈利模式不明等問題讓這傢公司處於內憂外患。盡管餐飲機器人市場看起來熱鬧非凡，但根據IDC近期報告，2021年中國商用服務機器人市場同比增速達110.4%，究其規模僅為0.84億美元（約合5.4億元人民幣）。
即便在2022年在大環境影響下行業已出現增長乏力的苗頭，普渡科技仍在努力講出動聽故事。
2022年3月，普渡科技在深圳舉辦熱鬧的2022春季新品發佈會，推出“巧樂送”、PUDU A1、PIDU D1、PUDU SH1四款機器人產品。這些機器人或配備機械臂，或“變身”四足送餐機器人，或加上顯示其行駛意向的“幻影”。它們幾乎囊括機器人圈所有的技術熱詞，刷新市面上已有的送餐機器人產品形態。
不過，這些新的一機器人形態一方面非常吸人眼球，另一方面也明顯存在一些特點，那就是需要大量研發投入，且離落地和商業化有不小的距離。
張濤在公開信中也坦言背後的“靈魂問題”，但他認為這一問題整個行業都存在，那就是：“全行業幾乎都未實現盈利……在資本行情好的時候，商用機器人公司還不賺錢這個問題是被掩蓋的。”
一度，普渡、擎朗等國內以服務餐飲場景為主的機器人，被認為是少數找到商業化場景的服務機器人形態，目前來看，或受大環境影響，或是公司本身的經營管理不善，在各種不確定性面前，如何讓公司行穩致遠，仍然是對創業者極大的挑戰。
張濤公開信原文如下：
結語：雙重凜冬，考驗服務機器人企業的造血能力
商用機器熱行業自2016年左右萌芽，經歷2016-2019年的商業化驗證，至2020年之後迎來比較快速的發展，出現多傢估值介於10億美金~20億美金的獨角獸公司。
當下，作為頭部玩傢資本寵兒的普渡科技爆出大規模裁員的動向，這與張濤口中的全球資本大環境相關，也與公司自身的運作運營相關。在疫情、經濟調整等多重背景下，整個服務機器人行業都需要通過加強公司管理來保證存活，勒緊褲腰帶過活的日子真的來。