為向低收入傢庭提供並推廣更實惠的寬帶服務,包括VirginMedia、O2和BT在內的多傢互聯網服務提供商,正在積極響應英國政府的號召。具體說來是,那些接受UniversalCredit等社保付款的用戶,可享更低廉的“社會關懷型”(SocialTariffs)寬帶與電話資費套餐。
截圖(來自:Gov.UK)
盡管資格審核很是繁瑣 —— 例如申請者必須每月發送其“低收入福利補貼”的支付頁面截圖。
但從下周開始,政府將實施一項新的計劃,以允許 ISP 和社保部門(DWP)核實其客戶是否收到相關的社會福利。
目前尚不清楚具體如何運作,但當局表示客戶隻需提供一次驗證材料,之後 ISP 就可直接攜手 DWP 展開持續的資格驗證。
更重要的是,政府還呼籲所有 ISP 都為其客戶提供‘社會關懷’資費套餐 —— 如果它們尚未這麼做的話。
Virgin Media O₂ 是響應新政策的首批九傢 ISP 之一,但英國政府正在積極推進和擴展 ——可知在當前符合條件的群體中,僅有 1.2% 的人正在享用。
顯然,當局有在揶揄 ISP 未能積極推廣“社會關懷”資費選項。畢竟如果此前客戶已咬牙簽約支付標準寬帶資費,運營商主動下調資費的動力就沒有那麼強。
此外各傢 ISP 的優惠費率也不盡相同,比如 Virgin Media O₂ 的 15 Mbps 低收入基礎套餐的月費為 15 英鎊。
相比之下,標準 18 個月合約的月費為 24 美元 —— 意味著困難傢庭可在一年裡節省超過 100 英鎊。
獲政府任命的前 Just Eat 首席執行官 David Buttress 表示:
在艱難的時局下,全國各地的傢庭都經受著巨大的經濟與生活壓力,因而我們希望更多企業能夠擔負起社會責任。
一些大型 ISP 已承諾充分推動這一新計劃,但我們也希望其它運營商能夠積極效仿,從而讓每個符合資格的客戶都能夠享用低廉的寬帶資費。