8月15日，重慶市氣象臺繼續發佈“高溫紅色預警信號”，預計8月15日至17日，重慶多地日最高氣溫將達40℃以上。連晴高溫，讓很多人叫“熱“連天，紛紛表示白天待在傢裡，不開空調汗流浹背，晚上不開空調睡不著覺。
最近幾天，一張印有格力logo的名為“格力空調溫馨提示”的圖片在網絡上流傳，提示內容是：接下來一周溫度會在39℃以上，所有空調將達到設計運行范圍的臨界點（正常運行范圍+43℃），目前室外溫度地面已超60℃，遠超空調正常適用范圍，接下來空調的效果會越來越差，甚至室外機會啟動熱保護停機。這是外界環境造成的，不是空調出故障，請大傢把設置溫度調至26℃以上（讓空調有個休息時間）。
格力電器方面回應稱：此為虛假消息，格力空調耐高溫性能是不錯的，目前售後接觸到的不制冷問題也不多。所以即便室外地面溫度已超60℃，格力空調產品依然處於正常運行范圍。
據解，空調正常的工作溫度范圍是-7℃到43℃，在高溫不退的情況下，壓縮機會過熱保護，這是空調設計原理導致的正常現象，不是空調故障的表現。
隨著制冷技術進步，如今的空調即使超過上述范圍也能正常運行。
怎麼才能幫空調“避暑”?
空調開啟過熱保護，是因為設備溫度過高，就算環境溫度不很高，隻要產熱過多或散熱不力，仍有可能造成過熱。為避免這種情況，可以這樣做：
1.正確安裝：安裝空調時，首先考慮散熱，在室外機周圍留出足夠的散熱空間，其次才是美觀。
2.定期維護：空調散熱，空氣流通至關重要，如果被一些東西堵住空氣流動通道，或積灰過多風扇不能自如旋轉，就算環境溫度不高，也可能導致過熱保護。同時，空調使用多年導致制冷劑損耗過多，制冷效率就會下降，室外機會拼命工作以至於過熱。此外，室外機常年風吹日曬，一些元件可能會老化出現故障導致停機。定期清洗、維護空調，可保持良好工作狀態。
3.合理使用：夏季可將空調溫度設定在26~30℃之間，以降低空調負擔、節約用電。
上遊新聞記者 鄭三波