據亞馬遜官網，亞馬遜CEO安迪·賈西今日發佈全員信，稱公司計劃裁員超過1.8萬人，比較早時媒體報道的1.7萬人更多。賈西表示，公司打算從1月18日開始與受影響的員工進行溝通。他說，幾個團隊受到影響，但是，大多數被裁減的職位是在我們的亞馬遜商店和PXT（人員體驗和技術解決方案）組織中。
這將是美國科技公司在當前經濟放緩期間進行的規模最大的裁員，但亞馬遜的員工人數也遠遠超過矽谷同行。截至去年9月底，該公司擁有超過150萬名員工，這意味著最新的裁員將占其員工總數的略高於1%。
以下為公開信全文譯文：
我在去年11月跟大傢分享過，在為2023年制定年度計劃時，公司的領導者與各自的團隊共同研究員工數量和未來的投資方向，並重點考慮對客戶最重要且有利於公司長期健康發展的事情。由於經濟前景難料，加之我們最近幾年大舉招聘，導致今年的評估更加困難。我們在11月就傳達在終端設備和圖書業務進行裁員的艱難決定，並對人員、體驗和技術（PXT）部門的部分員工實施自願離職計劃。我當時還表示，年度規劃尚未結束，預計2023年初還會進一步裁員。
今天，我決定在此分享進一步評估的結果——我們做出繼續裁員的艱難決定。去年11月的裁員加上今天宣佈的裁員，我們計劃的裁員規模超過1.8萬人。會有多個團隊受到影響，但絕大多數裁員都會發生在亞馬遜商店（Amazon Stores）和PXT部門。
我和高管團隊深知裁員給大傢造成的困擾。我們不會輕易做出決定，也不會低估被裁員工在生活方面遭受的影響。我們正在努力為受到裁員影響的員工提供支持，並提供包括離職金、過渡性醫療保險福利和外部就業支持在內的一攬子計劃。
通常而言，我們都會等到能與受到直接影響的員工交談時才會溝通這些結果。然而，由於我們的一位同事對外泄露這項計劃，我們決定提前公佈消息，以便直接向大傢傳達細節。我們希望從1月18日開始，與受影響的員工展開溝通（在歐洲部分地區，則會根據規定與員工代表機構進行溝通）。
亞馬遜之前曾經平安度過前景難料的困難經濟形勢，今後仍將如此。這些變化將幫助我們以更優質的成本結構追求長期機會。然而，我們也樂觀地認為，在這段時間裡，當我們不再大規模招聘甚至被迫裁員時，我們會變得富有創造力、敏捷性和拼搏精神。基業長青的企業都會經歷不同的階段，並非每年都會大舉擴張。在開發新產品和新功能的背景下，我們通常會強調“創造和簡化”的領導原則。我們將會在所有業務中追求這種原則，但有時也會忽視關鍵創造、解決問題和簡化的重要性。這些都是為找出對客戶（和企業）最重要的東西，調整公司的資源和時間分配方向，並找到一種方法，以更低的成本為客戶提供更多的服務（讓客戶享受到由此節約的成本）。這兩種類型的“創造和簡化”都很重要。
我希望受到裁員影響的員工明白，我們非常感謝你們對亞馬遜的貢獻，感謝你們代表客戶所做的工作。你們對許多客戶的生活產生有意義的影響。對於繼續與我們結伴同行的員工，我期待著與你們合作，每天都能繼續為客戶提供更美好、更便利的生活，並為此不懈地發明創造。
安迪
