淘寶大動作!推出無限次退貨免運費:單筆最高達25元


快科技4月19日消息,據媒體報道,淘寶將推出無次數限制的退貨包運費服務,每單運費最高25元。

不過這一服務僅限88VIP用戶才能享受。

此前淘寶為88VIP提供的是每月6張5元的退貨券,如今不僅取消張數限制,改為不限次數,還升級為每單可用最高單張25元券。

目前該權益僅部分用戶可以使用,近兩天會全量覆蓋。

去年年底,淘寶發佈關於變更《淘寶平臺爭議處理規則》的公示通知。

其中新增淘寶基於平臺自身大數據能力,識別多維度結合,對於買傢發起符合相關情形的售後,做出快速退款或退貨退款的規定。

簡單來說,如果商傢在經營過程中差評或違規情況太多,則有可能在收到消費者售後投訴時,被平臺直接判定退貨退款或退款。

淘寶的這一僅退款”的規定,也被外界解讀為在拼多多等沖擊下,所做出的改變措施。


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