據報道,摩根大通(J.P.Morgan)分析師今日表示,人工智能聊天機器人ChatGPT等生成式人工智能(GenerativeAI)模式將在短期內減緩印度IT公司市場份額的增長,並壓低其服務定價。
摩根大通分析師在致客戶的一份報告中稱,隨著生成式人工智能的更廣泛部署,與印度印孚瑟斯(Infosys)和威普羅(Wipro)等印度IT公司相比,埃森哲(Accenture)和德勤(Deloitte)等咨詢服務公司在短期內將贏得更多市場份額。
摩根大通分析師認為,生成式人工智能在短期內可能成為傳統服務的負擔,因為它將與傳統服務在定價上展開競爭,迫使傳統服務對員工再培訓,並導致傳統服務競爭力下降。
摩根大通稱:“ChatGPT對傳統服務的拖累可能最大,對應用服務的拖累最小。”
ChatGPT是一款人工智能聊天機器人,由OpenAI公司開發。上個月一經推出,立即成為全球關註的焦點,如今已成為歷史上增長速度最快的消費者應用程序。
本月早些時候,微軟宣佈對OpenAI投資約100億美元。早在2019年,微軟已經對OpenAI進行第一筆10億美元的投資。
此後,其他大型科技公司,如谷歌母公司Alphabet和百度,都爭先恐後地宣佈自己的生成式人工智能技術。
摩根大通表示,在印度IT公司中,印孚瑟斯和塔塔咨詢服務公司,可能比規模較小的同行更快地對員工進行再培訓,因為它們擁有更好的畢業生招聘和培訓基礎設施。