今日,微博熱搜上出現“麥當勞崩”的熱門話題,引發廣大網友的關註和熱議。
眾多網友紛紛曬圖表示,全國各地多傢麥當勞餐廳都出現暫停營業的情況,而且麥當勞App以及小程序也都遇到無法點單、菜單刷新困難、卡券無法使用等問題。顯然,麥當勞的系統出現大規模故障。
此次故障波及范圍甚廣,不僅中國內地受到影響,就連中國香港、日本、澳大利亞和新西蘭等亞太地區的麥當勞也未能幸免。顧客們發現,他們無法通過自助終端和線上渠道進行點單,給用餐帶來極大的不便。
面對如此大規模的故障,麥當勞中國官微在下午時分迅速做出回應,表示目前麥當勞的線上點餐系統已經全面恢復。
然而,日本麥當勞的發言人卻表示,日本的所有麥當勞門店已經停止接受線上和線下的訂單,公司正在全力恢復運營。
這次麥當勞系統故障給廣大消費者帶來不小的困擾,好在麥當勞方面也迅速進行處理,目前線上點餐系統已經全面恢復。