據知情人士稱,韓國反壟斷監管機構已采取措施,對美國科技巨頭Meta進行處罰,原因是該公司涉嫌未能在其Facebook和Instagram平臺上保護當地消費者。消息人士稱,韓國公平交易委員會(FTC)已經結束對Meta涉嫌違反韓國電子商務法的調查,隨後向這傢美國科技巨頭發送一份報告。
他們補充說,調查主要集中在Meta對Facebook和Instagram平臺消費者問題的處理上。這些平臺允許用戶在當地買賣新舊產品。Meta還提供一項服務,幫助小型企業為電子商務活動創建單獨的企業賬戶。
韓國電子商務法要求電子商務平臺運營商向消費者提供賣傢信息,並建立解決消費者投訴和糾紛的機制。
韓國公平交易委員會稱,Meta未能履行這些義務,因為它沒有采取足夠的措施來補救或防止消費者的損害,包括其平臺上的欺詐和假冒銷售。
但是,也有專傢認為,Meta作為社交媒體服務企業,可能不屬於以網絡購物平臺為對象的電子商務法的直接管轄范圍。
不過,據內部人士透露,韓國公平交易委員會認為,根據韓國法律,Meta在Facebook和Instagram上提供單獨的企業賬戶,符合電子商務平臺運營商的資格。