騰訊公關總監張軍今日針對網友廣泛關註的微信消息撤回提示問題進行回應。他首先強調通信中送達準確性的重要性。
張軍指出,當一個人發送消息後,若對方無法確認是否收到,或者在消息被撤回後沒有任何痕跡顯示,那麼消息是否已準確無誤地送達就變得難以確定。這種不確定性對於通信的雙方來說都是一個潛在的問題。
此外,張軍還在評論區回應關於微信為何沒有顯示“已讀”功能的問題。他表示,從發送者的角度看,當然希望能解消息是否已被對方接收。一個“已讀”標志似乎能夠很好地解決這一需求。
然而,張軍也指出這種功能的潛在問題。對於接收者來說,這樣的功能可能會帶來壓力。一旦消息被標記為“已讀”,接收者可能會面臨是否回復的困境。特別是當消息來自上級時,這種壓力可能會更加明顯。接收者可能會擔心,對方知道自己已經讀過消息卻沒有回復,會給人留下不好的印象。
因此,張軍認為,微信在設計時考慮這些因素,並沒有引入“已讀”功能,以保持通信的流暢性和用戶的舒適度。