惠普筆記本外殼爆開 維修後發現掌托是木頭 官方回應


3月1日消息,據沸點視頻”,日前,有網友表示,自己在2019年購買惠普的筆記本電腦,因外殼破損於今年2月送到惠普專賣店維修,花費1100元更換外殼。

結果讓人意外的是,在揭開貼紙後發現掌托裡面居然露出木頭的紋路,這令她十分費解。

網友評論稱,惠普確實有過一款帶木紋的產品,可能是維修的人看到這個殼便宜,就幫她換這個,然後貼一層膜上去。

對此,惠普官方在評論區回復該網友稱,會第一時間安排售後工程師與其取得聯系。

據解,惠普曾在2019年推出過ENVY Wood木紋輕薄本,在掌托及觸控板部分采用一整塊天然胡桃木貼面作為介質,采用TPU浸泡工藝,覆蓋納米塗層,觸控效果靈敏,掌托右上方為指紋傳感器,與木紋C面融為一體。


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