微軟正在為其新款SurfacePro10和SurfaceLaptop6設備提供更便捷的維修服務。這傢軟件巨頭正在這兩款新Surface設備的內部組件上添加二維碼,同時在SurfacePro10forBusiness上添加內部標記,以便更容易識別某些組件的螺絲和驅動類型。
Surface 業務總經理 Nancie Gaskill 在接受采訪時解釋說:"它們具有清晰的可視化圖標和內置維修說明,易於維修。這些改變使 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 成為"有史以來最容易維修的 Surface 設備"。
在 Surface Pro 10 上,用戶可以更換以下組件:
顯示模塊
可拆卸固態硬盤
電池
主板(包括處理器和內存)
表面連接端口
熱模塊
麥克風模塊
固態硬盤蓋
喇叭
外殼
前置攝像頭
後置攝像頭
電源和音量按鈕
腳架
Surface Laptop 6 可更換部件清單包括顯示屏組件、鍵盤、固態硬盤、電池、主板、Surface Connect 端口、散熱模塊、音頻插孔、揚聲器、觸摸板、外殼和腳墊。
在 iFixit 於 2017 年將最初的 Surface Laptop 標為"充滿膠水的怪物"並給其可修復性打出零分之後,微軟多年來一直致力於提高 Surface 設備的可修復性。微軟在 2019 年推出搭載 Arm 處理器的 Surface Pro X,配備可拆卸固態硬盤和更多模塊化組件,從而初步改善 Surface 方面的可修復性。
iFixit 最終與微軟合作,於 2021 年開始銷售 Surface 官方維修工具,而微軟於 2022 年發佈的 Surface Pro 9 也比以往更容易維修,iFixit 的評分為 7 分(滿分 10 分)。
關註可修復性的不止微軟一傢。聯想最近與 iFixit 合作,使一些 ThinkPad 更容易維修。在聯想最新的 ThinkPad 筆記本電腦內部,固態硬盤和內存插槽都有清晰的標記,而且還有二維碼和指示器,可以指出你需要拆卸的螺絲。