要被培養為“第二個董明珠”的孟羽童,在格力的職業生涯隻持續不到兩年。5月10日,多傢媒體從格力確認,孟羽童已不在格力任職。在對媒體的回應中,格力感謝外界對公司的關心,並表示,孟羽童的“出走”屬於正常的人員流動。
前一日,孟羽童在個人微博上發文稱:“我的人生信條:靠別人永遠不如靠自己。”但該微博目前已被刪除。
5月11日,孟羽童又在個人微博上更新一則視頻。她表示自己已經離開格力,從格力“順利畢業”,還解釋到前述微博內容隻是自己針對一則“親密關系”帖子的“有感而發”。
視頻裡,孟羽童還感謝格力、董明珠給予的成長機會和空間,並透露自己下一個階段的任務是繼續讀書。
隨著孟羽童的離職,格力電器旗下抖音直播間“明珠羽童精選”已改名為“格力明珠精選”,直播間頭像也由原先董明珠和孟羽童的合照更換為董明珠獨照,直播間早期發佈的與孟羽童相關內容也已刪除。
圖源:抖音格力明珠精選直播間
此時迅速引發輿論關註,“格力稱孟羽童已離職”、“董明珠曾稱要將孟羽童培養成第二個自己”、“孟羽童稱靠別人永遠不如靠自己”、“格力已成功註冊羽童商標”、“孟羽童給格力帶來變化嗎”、“孟羽童曾稱董明珠不可復制”等多個話題近日登上微博熱搜榜。
在格力的發展史上,孟羽童既是最年輕的董事長秘書,也是最吸引流量的一位。從綜藝節目中走出,因在節目上近乎“完美”的表現、董明珠的高評價,孟羽童一炮而紅,迅速吸引大批流量。
孟羽童曾與格力共同創造公司直播的高光時刻,見證格力旗下抖音直播間“明珠羽童精選”用8天時間漲粉至10萬、半年突破230萬的輝煌。
一向待員工嚴苛的董明珠都多次在公開場合表示,要把孟羽童培養成“第二個董明珠”。她還曾公開稱,格力需要無數個董明珠。
如今,外界公認的“第二個董明珠”離職,或許意味著格力再造“無數個董明珠”計劃試水失敗。
01.“明珠羽童”解體
5月11日,在多個與自身相關的話題輪番上熱搜後,孟羽童出面回應。
在最近更新的視頻中,孟羽童明確,自己已從格力“順利畢業”。“無論是我還是大傢,經歷這樣一個人生變動,都沒必要把它當成一個消極的事情,它隻是我們人生某一個階段的選擇而已。”
至於此前引發熱議且已被刪除的微博內容,她解釋稱是大傢誤會她的本意,“是看到一個關於‘親密關系’帖子的有感而言,完全沒有說公司的意思。”
圖源:孟羽童微博
孟羽童感謝格力和董明珠給予的成長空間和機會,“在董總這樣的企業傢身邊工作,不光是教會我怎麼樣去做事,更重要的是教會我怎麼去做人。”同時,她透露自己將申請研究生,下一個階段的任務是繼續讀書。
事實上,從去年開始,孟羽童曾多次被曝從格力離職。
去年5月,孟羽童首次被傳遭解雇,不過,她本人很快在個人賬號上澄清;11月,有傳言稱董明珠秘書孟羽童離職,“已被移出公司通訊錄”,對此,董明珠和孟羽童本人也均在公開渠道辟謠。
不可否認的是,從去年下半年開始,孟羽童逐漸“淡出”明珠羽童精選直播間。2023年董明珠的首場直播,搭檔已變成張琦(《初入職場的我們》節目中另外一位實習生)。
今年4月,董明珠在直播中表示,孟羽童不再擔任其秘書一職,轉而去做直播工作,並稱這是孟羽童自己的選擇,覺得比當秘書更適合自己。
對此,孟羽童本人也在微博表示,現在很喜歡也很享受在做的格力市場營銷相關工作。
在4月8日更新的小紅書狀態中,孟羽童稱,在格力的這兩年裡,她的工作一直都涵蓋很多方面的內容,包括秘書、電商、市場、運營。在這則“小作文”中,她還提到,現在自己在市場部輪崗,回歸到最開始就感興趣的領域和自己職業規劃的方向,雖然有壓力,但是可以落地做一些能看到反饋的實事,對她來說是正向激勵。
不過孟羽童的離職,也早有“痕跡”。翻閱其小紅書會發現,近期發佈的內容除女性職場成長技能與感悟外,還包含推廣、創意廣告等,涉及筆記本電腦、汽車、化妝品等產品,但均與格力沒多大關系。
02.孟羽童給格力帶來變化嗎?
孟羽童離職的消息傳出後,多個相關話題登上微博熱搜榜,其中就包括“孟羽童給格力帶來變化嗎?”
有業內人士評價稱,“明珠羽童”本質上是一種策劃營銷,通過對孟羽童、孟羽童和董明珠的大量曝光,格力的確成功獲得不少關註,但從實際經營及渠道改革方面來看,並沒有帶來多少影響。
盡管格力沒有對孟羽童的表現直接做出評價,但在2022年年度報告中,格力引用奧維雲網的數據:2022年格力線上份額提升至28.9%。
孟羽童的個人微博,置頂博文仍是其在2021年9月12日發佈的“正式入職格力”相關內容。
據公開資料,孟羽童出生於1998年,畢業於浙江大學2017級西班牙語專業本科。曾多次參加綜藝節目,比如,2019年的《一站到底》、2020年的《神奇的漢字第二季》均能看到其身影。
不過,讓其吸粉最多的則是2021年7月的一檔職場關懷類節目《初入職場的我們》。在這檔節目中,孟羽童獲得格力董事長董明珠的高度評價,稱其符合接班人標準。最終,她被董明珠收入麾下,成為秘書。
隨後,董明珠攜孟羽童一同現身中國制造業領袖峰會,面對鏡頭表現親密如同閨蜜。據報道,董明珠在活動現場表示,要將自己的這位秘書“培養成第二個董明珠”,孟羽童也因此話瞬間走紅。
圖源:孟羽童小紅書
此後多次,董明珠在公開場合表示,要把孟羽童當成管理者慢慢培養,並多次表示也許有一天孟羽童能接她的位置。
不過,在不少人看來,相比選拔、培養接班人,孟羽童的出圈更像是一場格力策劃的營銷事件,目的是帶貨直播。
事情的確按照外界早就給出的劇本來發展。被董明珠帶到公眾面前的孟羽童,在入職格力後的第三個月,參與到格力直播帶貨的隊伍中。
2021年11月3日,孟羽童出現在格力的直播間,直播進行4個小時,共上架24件商品,總觀看人數超11.3萬,單場銷售額約62萬元,當晚GMV成績高於格力直播間近30天的場均GMV。
與此同時,格力註冊“明珠羽童精選”抖音號,僅用8天時間,賬號迅速漲粉至10萬。此外,格力還註冊“明珠羽童”、“孟羽童”等多個商標。
自2021年成為董明珠秘書,孟羽童多次在社交媒體上引發關註。“第二個董明珠”、“董明珠接班人”成為她過去一年多最重要標簽。但在不到兩年的時間裡,外界也見證“明珠羽童”一路從親密走向疏遠的全程。
03.孟羽童解不格力增長難題
2018年,格力實現總營收2000.24億元,剛剛完成“再造一個格力”的目標。在當年年底的一次內部會議上,董明珠提出新的營收目標:到2023年,銷售目標6000億元。
然而事情並沒有按照預想的劇本發展。2019年,空調全行業感受到來自市場的壓力,總體銷售、出口、內銷上均同比下降。那一年,格力總營收為2005億元,略高於上年,但全年凈利潤同比下降5.84%,五年來凈利潤首次下滑。
2019年至今,格力總營收呈波動下滑趨勢。2022年,格力電器實現營業總收入1901.51億元,同比增長0.26%;友商美的營業收入為3457億元,同比增長0.68%。相較而言,美的突破3000億營收大關,格力卻沒有站穩2000億元營收關口。
也正是在空調全行業感受到市場壓力的2019年,格力開始線上渠道摸索,加上2020年疫情爆發,使得線下門店無法營業,格力線上渠道變革的腳步也不斷加快。
公開數據顯示,2020年,董明珠進行13場直播帶貨,銷售總額達到476.2億元,占當年格力營收1704.97億元的四分之一。
可以說,孟羽童的出現,時機剛剛好:格力渠道轉型之關鍵階段。不過,孟羽童難解格力增長難題。
從最新財務數據看,在孟雨童助力的2022年,格力電器全年營業總收入1901.51億元,同比增長僅0.26%;實現歸屬於母公司凈利潤245.07億元,同比增長6.26%。分產品看,空調業務收入增長2.39%至1531.66億元,貢獻71.36%的營收;生活電器、工業制品、智能裝備、綠色能源等業務收入占比僅個位數。
一向大手筆分紅的格力電器最近的一次分紅規模也不及預期,因此,“五一” 假期後的首個交易日,格力被砸出一個跌停板,市值蒸發超過200億元。
目前來看,無論是格力的多元化業務、還是渠道轉型進展,成效都不明顯。格力當下的增長難題,恐要尋找更行之有效的解決辦法。