據報道,隨著微軟在必應搜索引擎中加入OpenAI的人工智能技術,微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(SatyaNadella)已經看到一個新的機會,去挑戰谷歌在搜索引擎市場的領先地位。這位55歲的微軟高管已經等待很長時間。在00年代中期,納德拉在微軟開發必應搜索引擎時負責工程開發,當時微軟曾努力嘗試贏得市場份額,但效果不佳。
納德拉周二表示,這一次,谷歌作為當前領先者的優勢將變得不再那麼重要。
納德拉說,微軟用於搜索引擎的人工智能模型“普羅米修斯”(Prometheus)采用與OpenAI開發的ChatGPT相同的技術,將極大地優化必應的搜索結果。新的必應可以與用戶對話,甚至幫助用戶撰寫電子郵件和其他內容。
不過,谷歌也沒有原地不動。該公司周一表示,其會話式人工智能服務Bard將開放給受信用戶去測試,而谷歌將“在未來幾周中”準備好公開推出這一平臺。納德拉在接受采訪時表示:“搜索行業整體目前正面臨巨變。這樣的機會很少會出現。”
以下是納德拉就人工智能和搜索引擎行業前景接受采訪時的主要內容:
問:搜索引擎技術已經有很長時間沒什麼改變,現在發生什麼?
納德拉:重新思考搜索引擎的機會很少出現。目前的情況有些像是谷歌在從AltaVista發展到谷歌搜索引擎之間所做的工作,機會已經再次出現。因此,我把它稱作全新競爭的第一天。
問:在新的搜索引擎世界中,谷歌的領先優勢是否重要?
納德拉:谷歌在這裡是“800磅重的大猩猩”。令人興奮的事在於,他們必須要去創新。這是一種新的范式。在新的時代,搜索引擎的創新已經重新回到第一線。在這個有著最佳經濟效益、規模最大的軟件類別中,競爭重新展開,這非常精彩。
這對用戶、發行商、廣告主和供應商來說也是好事。最終,隻有能重新發明自己的公司才能保持市場地位。你需要不斷重塑自己,而至於谷歌,我很肯定谷歌也在思考要如何去做,去保持市場地位。
問:人工智能還將顛覆哪些領域?
納德拉:微軟在公司成立的48年中做對什麼事情?這就是我們在重要趨勢面前做出轉型的能力。有些情況我們成功,有些沒有。例如向移動計算的轉型,很明顯我們就錯過。我們上一次的成功是在雲計算方面。此外我們還成功完成從個人電腦向服務器的轉型,在向互聯網的轉型方面取得更大的成功。這就是我們需要去做的。
重要的是問自己,“當看到變化時,你是否有能力重新思考?”這意味著我們要腳踏實地,成果不可能輕輕松松地獲得。以Azure為例。在大約4年前,最令我興奮的是重新思考Azure,如何利用人工智能訓練和推理的工作任務。這使得我們和OpenAI逐漸走到一起。
問:在這個領域,微軟可能會帶來什麼?
納德拉:我已經宣佈,在微軟我們將積極地將這一技術應用在所有業務中。這就像是90年代早期的微軟,我希望每天我們都能拿出新業務,或是重新定義一些業務。
問:微軟的軟件是否會標明,內容是由人工智能創作或輔助編輯的?
納德拉:未來有多少內容是未經人工智能編輯過的,這是個有趣的話題。如果有人說,“納德拉,把沒有任何人工智能幹預過的文件發我”,我會不知所措。沒有人能閱讀我寫的內容,因為這要感謝人工智能的拼寫檢查。
所以,我是否應該做出標註?從文化意義上來說,目前還處於非常早期。我並不是要淡化這個問題,因為這確實非常重要。我們是否要通過標註去表明,這其中有很大的部分是人工智能輔助編輯的?
問:在使用新必應時,你嘗試的第一件事是什麼?
納德拉:2022年夏季,我第一次看到這一代的模型。在成長過程中,我一直夢想能閱讀波斯詩人魯米的作品。以往你需要將這些詩作先翻譯成烏爾都語,隨後再翻譯成英語。以前你需要在多個網站之間跳轉去完成翻譯,但現在一步就可以做到。