日前,網友曝光河南濮陽一影院入口拉橫幅不接待攜帶蜜雪冰城食品的顧客,此事在網絡上受到大量關註,引發熱議。大量網友認為此規定不可理喻,正常情況一般隻有禁止攜帶酒水,或者直接禁止外帶任何食物之類的,單獨針對某品牌很少見。
對此,商場方面給出最新回應,稱此事起因是兩傢店鋪互相有矛盾。
據九派新聞報道,商場工作人員表示,影院與蜜雪冰城兩傢店鋪甚至曾打過架,他們也一直在協調,但至今未協調好兩傢店鋪的關系。
不過需要註意的是,這種規定是不被保護,甚至是侵犯消費者權益的。
有律師表示,生活中常見的“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“自帶酒水付服務費”屬於服務合同中的不平等格式條款,是餐飲行業利用其優勢地位,在向消費者提供餐飲服務中作出的對於消費者不公平、不合理的規定。
而像這種單獨針對某一品牌更是不合理,消費者可向工商局舉報或請求人民法院確認“霸王條款”無效,以維護自身合法權利。