美國司法部聲稱蘋果公司在多個方面違反反壟斷法,而蘋果公司則反駁訴訟中的每一項指控。在承諾提起訴訟多年之後,美國司法部終於對蘋果公司提起反壟斷訴訟。將近一周的時間裡,眾多專傢和分析師對這一指控進行剖析,現在蘋果公司也公開發表自己的看法。
司法部的訴訟指控蘋果公司在五個方面違反《謝爾曼反托拉斯法》第二條。在分享的一份聲明中,蘋果公司對上述指控一一進行反駁,稱這些指控要麼是基於過時的信息,要麼是對公司商業模式的歪曲。
首先,蘋果對訴訟中如何定義蘋果在美國的市場份額超過 65% 的收入提出異議。如果按單位銷售額計算,蘋果在美國市場的份額還不到一半。以下是主要索賠和蘋果公司的回應。
關於合同和傭金
司法部稱,蘋果施加的合同限制和費用限制開發者為iPhone用戶提供的功能和特性。此外,蘋果有選擇性地限制開發者訪問 API,降低非蘋果應用程序的功能。
蘋果表示大多數開發者不拖欠任何傭金
蘋果公司回應稱,這種說法具有誤導性。現有的任何規則或限制都是為保護用戶隱私、安全和體驗。開發者在蘋果平臺之外的行為不在合同范圍之內。
司法部對蘋果 30% 的傭金提出質疑,但並未提及 85% 的開發者無需支付任何傭金,而且絕大多數開發者都有資格獲得 15% 的優惠傭金。Epic 曾在法庭上對蘋果的傭金進行過測試,蘋果在這方面取得勝利。
關於對超級應用的限制
無論司法部在訴訟中怎麼說,蘋果公司都表示,它從未阻止過所謂"超級應用"的存在。它舉例說明目前在iOS上蓬勃發展的超級應用,如 Facebook、微信和 Line。
在司法部在初次提交的文件之外陳述其理由之前,尚不清楚為什麼要特別指出超級應用。
關於雲流媒體服務
蘋果公司表示,App Store 一直允許提供流媒體遊戲服務。該公司甚至對其指南進行修改,以進一步促進遊戲流媒體的發展。
遊戲流媒體是 iOS 上的一個選項
對 Xbox 來說,規則的改變可能來得太晚,但微軟選擇利用這一功能對司法部的反壟斷案件來說並不是問題。
關於排除跨平臺消息應用程序
司法部擔心,短信隻能在蘋果的"信息"應用中使用而不能在第三方應用中使用是蘋果的反競爭行為。然而,蘋果沒有數據顯示用戶希望在其他地方使用 SMS,而且 Android 上的流行平臺也沒有使用這一功能。
例如,WhatsApp 不提供短信服務,Signal 也放棄對 Android 系統的短信支持。
此外,缺乏加密和文件小等 SMS 限制也不是蘋果發明的。它是 SMS 的固有特性,但 iOS 系統即將推出名為 RCS的新通用備用選項,它將更適合 Android 與 iPhone 之間的通信。
關於非蘋果智能手表功能的減少
如果蘋果要為任何第三方智能手表提供廣泛支持,公司就必須對每種型號、操作系統等進行說明,以實現互操作性。司法部稱蘋果限制非蘋果智能手表功能的依據是反競爭,而不是技術上不可行。
技術障礙阻礙蘋果支持所有智能手表
目前能與 iPhone 協同工作的健身手環和智能手表都是通過蘋果自制的 API 訪問的。強迫用戶放棄這些產品,轉而使用Apple Watch並不符合商業邏輯。
關於限制數字錢包
NFC 技術、安全元件和蘋果錢包的存在是為提高用戶的易用性、安全性和保障性。第三方可以通過 API 利用這些技術,但不能直接訪問 NFC 技術。
蘋果公司稱,這些並不是壟斷措施,而是技術實施的結果,目的是保護用戶。第三方可以通過蘋果錢包訪問"點對點"支付,如果開發者希望用戶在應用中進行非接觸式支付,比如沃爾瑪支付,也有相應的應用程序接口。
關於轉用Android系統
無論是因為iMessage鎖定還是因為隻有 iPhone 才有的功能,蘋果公司都認為,其競爭優勢並不會阻止人們轉用 Android。事實上,蘋果讓從 iPhone 向 Android 設備傳輸數據變得非常容易。
司法部稱,蘋果公司以反競爭策略鎖定客戶。蘋果公司提出一個簡單的反駁--也許顧客隻是喜歡蘋果產品。
最後,司法部將蘋果與微軟相提並論。這種比較有很多不妥之處,但蘋果的優勢在於市場份額,因為按單位計算,該公司約占全球智能手機市場份額的 20%。
司法部的反壟斷訴訟才剛剛提起。如果以之前的大案為例,預計此案及其上訴將持續到下一個十年。