又一位大佬對聊天機器人的投資熱發出警告。當地時間2月14日,谷歌副總裁、有“互聯網之父”之稱的溫特·瑟夫(Vint Cerf)在美國加利福尼亞州一場會議上表示,不要因為ChatGPT“是一個熱門話題”,這項技術“很酷”,就爭先恐後地投資對話式人工智能(AI)。
“每個人都在談論ChatGPT或谷歌版的對話式AI(Bard),但我們知道,它們並不總是按照我們希望的方式運行。”瑟夫表示,不要僅僅因為這項技術“真的很酷”就去投資,它甚至無法一直保持正常工作,會出現錯誤。
瑟夫自2005年起擔任谷歌副總裁兼首席互聯網顧問,是TCP/IP協議和互聯網架構的共同設計者,被認為是“互聯網之父”之一。他發出警告之際,谷歌、Meta和微軟等大型科技公司正在對話式AI領域展開競爭,努力改進仍在出現錯誤的聊天機器人。
“如果你覺得‘ChatGPT是個熱門話題,我可以把它賣給投資者,所有人都會向我投錢。’我希望你不要那樣做。”瑟夫對想要投資對話式AI的人發出警告,“請三思而後行,因為我們無法預測這些技術會帶來什麼。”
瑟夫認為,最關鍵的問題不在於技術,而是在使用技術的人類,“許多人會(利用技術)去做有利於自己而非他人的事情。我們必須記住這一點,並慎重考慮如何使用這些技術。”
瑟夫舉出例子,此前他曾要求聊天機器人提供自己的傳記,機器人的答案雖然真實,但其中也包含不準確的地方,“如果隻是一個不真實的故事也還好。但如果機器人向他人提供錯誤建議……這可能會引發醫療事故。”
無獨有偶。就在昨天,谷歌董事長約翰·亨尼斯(John Hennessy)同樣警示稱,生成人工智能距離成為真正對大眾有用的工具,還需要一到兩年的時間。他表示,旗下的聊天機器人Bard仍在給出錯誤的答案,在推出Bard之前,需要先解決準確性方面的問題。
“我們應該研究如何最大限度地減少最壞情況發生的可能性,這非常重要。”瑟夫表示,“我認為,像我這樣的工程師應該設法‘馴服’這些技術,使它們無法對人類造成傷害。”