警惕科技巨頭的ChatGPT崇拜


2023年,ChatGPT的橫空出世,讓AI成為無可辯駁的強大風口。曾經堅定宣揚“AI威脅論”的馬斯克和比爾蓋茨,如今紛紛改口,為ChatGPT以及AI領域的進展“感到激動”。比爾蓋茨直呼AI將是“2023年最熱門的風口”,並在一個Reddit的問題貼下面這樣回復到:AI最具革命性,遠超Web3和元宇宙。

ChatGPT有多革命性呢?

僅僅會陪聊、回答人類提出的各種奇葩(或者智障)問題、幫人類寫藝人道歉信、公司發言稿…這些能力在ChatGPT看來已經不值一提。它甚至通過美國醫療許可考試、沃頓商學院MBA考試,以及明尼蘇達大學法學院的考試。

資本市場狂熱。

長久以來低迷的中概股,突然就被一個小小的ChatGPT拿捏的死去活來,短短幾天時間內股價大起大落,漲也ChatGPT概念股,跌也ChatGPT概念股。

科技公司更是全體躁動,著急火燎的趕著上線對應產品。有大廠甚至連完整的品控測試流程都等不及,冒著翻車危險強行上線內測產品。隻要跟AI有關系的公司,恨不得把ChatGPT貼在腦門上。

到底是資本市場更新收割韭菜的方式,還是投資者在盲目跟風,又或者大廠在制造焦慮?一個聊天機器人而已,怎麼就輕松拿捏住資本和廠商?

攪局者ChatGPT,拿捏中概股

一開始,ChatGPT就像一顆仙丹,含在嘴裡股價就暴漲。

百度官宣3月份完成內測類ChatGPT產品“文心一言”後,盤中最高漲超18%,股價自去年10月最低點以來漲超過125%,創下自2021年11月以來最高漲幅。


但接下來的事情逐漸開始變得離譜。

不管有沒有AI產品、是否具備研發能力,連個PPT都不需要,隻要官宣能跟ChatGPT扯上關系,股價就一定漲,甚至瀕臨退市的公司也靠著ChatGPT回光返照一把。

  • 阿裡巴巴達摩院宣佈正在研發類ChatGPT的聊天機器人,盤前一度漲超4%

  • 360宣佈將盡快推出ChatGPT同款demo產品,股價漲停

  • 網易有道AI團隊稱正在研發ChatGPT同源技術的教育場景落地,將盡快推出相關的demo,有道美股盤前一度漲超20%

  • 極光大數據宣佈將在核心產品中加入ChatGPT技術,推出“AI創作”工具,極光美股盤前一度漲超30%

  • 曾在2022年傳出“人去樓空疑似跑路”消息、陷入退市邊緣的奢侈品電商寺庫,宣佈要將ChatGPT加入到相關服務中,股價一日上漲124.4%

已有的項目挖掘完,有人開始“創造”新的目標。

盡管知乎並沒有官宣ChatGPT相關的消息,股市卻等不及。在“中文互聯網最大的知識分享類社區,很適合用於開發AIGC模型”以及“問答和內容社區天生就和ChatGPT最契合”的呼聲下,一直不溫不火的股價突然飆升,最高漲幅超過50%。

同樣的場景,也出現在漢王科技身上。這傢主營電紙書、手寫板的硬件廠商同樣沒有對ChatGPT發表態度,但由於業務中涉及到NLP(自然語言處理)技術,觸及8連板。美圖、荔枝等,都因為被強行定義為“ChatGPT概念股”從而股價大漲特漲。

然而,還沒等狂歡進入高潮,一夜之間ChatGPT又變成一個毒蘋果,ChatGPT概念集體下挫,百度跌超5%,美圖跌超4%,知乎跌11%。

有人稱這是“市場降溫”,也有人說這是ChatGPT概念“熄火”。他們認為,這是人們在劇烈的利益漲幅面前,被FOMO情緒影響而迷失對好壞項目判斷力的體現。

還有人認為,人工智能每隔5-10年就是一個輪回,如今距離AI上一次成為風口剛好5年多。風口中,難免魚龍混雜,而時間會讓“濫竽充數者”浮出水面,最終狂熱的市場情緒得以冷卻,公司的股價被重新評估。

以上觀點雖然解釋股市出現波動的現象,卻並沒有解答形成這個現象最核心的問題:ChatGPT到底用什麼魅惑術,讓人們如此癲狂?

如果說,資本市場是因為有大量被FOMO支配的股民在盲目跟風,那麼科技大廠的集體癲狂,是不是也是在盲目跟風?他們這麼大張旗鼓的去對付一個小小的聊天機器人,是不是反應過激的表現?

ChatGPT正威脅大廠根基

2022年11月30日發佈的ChatGPT,是在一個叫做GPT的AI模型基礎上開發出來,本質上,我們可以認為它就是一個陪聊機器人。在ChatGPT問世之前,GPT已經迭代到3.5版本,如今GPT4的研發也在緊鑼密鼓的進行中。

雖然前幾次GPT版本的迭代都曾在業內引起過廣泛的討論,但討論范圍一直僅限於AI研究者內部,並沒有大范圍破圈。再加上OpenAI遲遲沒有推出更好的產品,展示的GPT應用場景又較狹窄,盡管大傢都覺得GPT確實厲害,但破圈的爆點尚未到來。

況且ChatGPT背後的技術並非獨門秘籍,該模型所需要的千億級別的訓練數據、算力、研發資源等等,頭部大廠也都不缺。

2014年被Google收購、開發出AlphaGo的DeepMind,其CEO Demis Hassabis最近就表示:“ChatGPT能做到的,我們能;ChatGPT做不到的,我們也能。”

2019年,百度在Google推出的開源模型BERT的基礎上推出ERNIE,甚至還一度力壓GPT3,刷新自然語言理解(NLU)權威榜的高分記錄。

更讓大廠放松警惕的是,開發ChatGPT的公司OpenAI,核心員工不到30人。相比而言,Google Brain的團隊超過3000人,開發DeepMind團隊有1000多人。

因此當ChatGPT一開始在程序員圈子流行的時候,並沒有引起Google的重視。面對員工質問Google為什麼沒有對ChatGPT做出應對的時候,Google CEO Sundar Pichai和Google AI負責人Jeff Dean都認為,以Google的體量去應對一個30人團隊出品的聊天機器人,轉彎太急容易閃到腰。

但很快大廠們回過味來:ChatGPT不一樣,它已經足夠威脅到自傢的核心業務!

首當其沖的,是搜索引擎。當前搜索引擎的模式相對比較繁瑣,用戶輸入問題後,得到的是滿屏幕的鏈接,需要逐個點開才能找到想要的答案,其中還要忍受廣告的騷擾,以及大量的同質化內容。而同樣的問題,在ChatGPT中提問後立即就能得到解答,簡單明,沒有廣告。

Gmail之父Paul Buchheit認為,像ChatGPT這樣的機器人將在兩年內取代搜索引擎。要知道,Google的收入60%依賴搜索業務,而百度包括搜索在內的核心業務收入占比超過70%。

Google第一個急。

Pichai將ChatGPT列為“Code Red”級別。Code Red代表非常嚴重的安全警告或威脅,表示緊急狀況或危險狀況的威脅已經急劇惡化。為趕進度,這位印度裔CEO在去年緊急召回已經退休3年的兩位創始人,請他們坐鎮Google,確保公司能夠火力全開,從而在幾個月內肝出一款對標產品Bard。

而百度為迎戰ChatGPT,不惜停掉從2021年10月就開始服役的聊天機器人PLATO,全力開發文心一言。如果PLATO有人類的情感,它此刻的內心會是什麼想法呢?


對ChatGPT如臨大敵的,不止搜索巨人,還有雲計算巨頭。

亞馬遜警告員工少用ChatGPT,聲稱“你的輸入可能被用作ChatGPT的迭代訓練數據,我們不希望它的輸出包含或類似於我們的機密信息”。亞馬遜之所以對ChatGPT如此抵觸,害怕泄密隻是一方面,更關鍵的原因是OpenAI和微軟之間過於親密的關系。

在AI這個賽道,微軟明顯落後於Google和Meta,但微軟選擇一個更省事的方式,砸錢!2019年,微軟向OpenAI投資10億美元。2023年,微軟將投資金額提高10倍,計劃100億美元的多年期投資。2020年,OpenAI一方面宣佈開放GPT3的商用API,另一方面卻給微軟獨傢授權。

如今,微軟已經將ChatGPT逐步整合到各個產品線中,尤其是和亞馬遜直接競爭的雲業務Azure。之前AWS在各個方面都碾壓Azure,但去年Azure的使用量首次在一些情況下超過AWS,這對亞馬遜來說是一個危險的信號。ChatGPT的火爆,加劇亞馬遜的危機感。

蘋果和Meta雖然沒有推出對標產品,但都在財報會議上向投資人傳達明確的態度。

蘋果CEO Tim Cook表示“AI影響我們的每一個產品和每一項服務”,言下之意蘋果的硬件、軟件甚至售後等都和AI有關。盡管在蘋果鐵桶一般的封閉生態中,ChatGPT沒有機會取代Siri,蘋果隻需一個隱私授權就能輕松將其扼殺。但很明顯,Siri已經被ChatGPT甩開好幾條街,更可怕的是,它將會被集成到競爭對手微軟的生態中。接下來,蘋果必須要認真對待這個小小的聊天機器人。

Meta CEO馬克紮克伯格也表示,將確保Meta AI部門得到足夠的支持以服務於元宇宙這個終極目標。而Meta CFO則透露,公司正在向AI部門“投入重金”。Meta的產品在用戶隱私、不當言論、操縱信息繭房等方面被廣為詬病,需要寄托AI來平息用戶的敵意。

跟隨者正在翻車

最終,最先推出競品的Google,第一個翻車。

Bard本來被Google深藏在實驗室,如今學徒期未滿就倉促上戰場。結果在眾目睽睽之下,因為一個極其低級的錯誤,導致Google剛剛漲1.7%的股價,立馬跌7.68%,虧掉一個拼多多。

整個事件看起來有點無厘頭。在回答一個太空望遠鏡的問題時,Bard錯將歐洲南方天文臺的甚大望遠鏡的成就,安在詹姆斯韋伯太空望遠鏡身上。這說明一個問題:AI根本不理解輸入的內容,隻是針對輸入的數據,返回一個符合算法預期的數據而已。

圖靈獎得主、深度學習三巨頭之一的Yann LeCun近日表示,當下人工智能的理解能力,甚至還遠未達到貓狗的程度。


其實不光是Bard,任何聊天機器人,包括ChatGPT都存在這個問題。

但ChatGPT是一傢“小”公司開發的“概念展示”性質的產品,用戶對它沒有預期,即便出現錯誤,大傢也會認為“還是小孩子嘛還有成長空間”;而大廠的產品出現類似錯誤,大傢則認為“都是成年人怎麼能犯這麼幼稚的錯誤!”,尤其是這個問題還是發生在發佈會這麼隆重的場合。於是,Pichai和Jeff一語成讖,Google的急轉彎果然閃到腰。

為什麼明知道有風險,他們偏要去冒險呢?因為ChatGPT已經不單純是一個“聊天機器人”或者“內容生產工具”,它的背後承載大廠之間的領土博弈、用戶爭奪。

ChatGPT上線僅5天,用戶數量就已突破百萬,截止今年一月份,活躍用戶已經過億。圍繞ChatGPT衍生出的各種偏門項目已經開始出現一波小爆發,一些人發現用ChatGPT割起韭菜來,比Web 3更好用。這些行為產生的數據都源源不斷的傳輸給OpenAI,讓GPT跑的越來越快,讓用戶對ChatGPT們越來越依賴,這是大廠最不願意看到的結果。

最終,有人認為ChatGPT是個巨大的威脅,有人發現它生財有道,有人用它解決實際痛點,有人覺得它強過人類伴侶…大傢都為ChatGPT而狂熱。

寫在最後

Google蹭ChatGPT熱度,有不得已的苦衷,更有可匹敵的實力。而中概股中,很多公司就是單純蹭熱度。

目前國內企業中,已經明確有對標產品的隻有百度,而阿裡巴巴在達摩院和阿裡雲的雙加持下,相信發佈對標產品也隻是時間問題。

而其它企業要麼demo還沒出,要麼幹脆表示要直接調用ChatGPT的API,可是這樣一來,就相當於拱手將用戶數據白送給OpenAI,或者OpenAI的金主微軟爸爸。最終,這些公司可能將被困在別人的系統裡。

AI車輪滾滾,所過之處泥沙俱下。在這個過程中,對任何產品的盲目崇拜,都可能會讓自己陷入泥淖。


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