掃碼繳停車費，卻被強制關註公眾號、加入會員、註冊登錄等，許多消費者對此不勝其煩，又擔心個人信息泄露。記者3月14日解到，目前，上海市16個區有462傢設立停車場的商場推出停車繳費“純凈碼”（不收集任何個人信息），實現全市主要商場停車場景下個人信息保護全覆蓋，在全國范圍首創“上海經驗”。
針對消費者反映比較突出的停車繳費問題，上海市網信辦、市市場監管局在“亮劍浦江·2023”專項執法行動中進行集中治理。在上海市商務委的支持下，經過半年多的持續推進，已從首批示范的64傢商場擴大到462傢商場。
“純凈版”停車繳費碼要求商傢必須遵循個人信息收集最小必要原則，為停車消費者提供最為便捷的掃碼方式快速繳費離場，不得出現誘導或強制收集消費者個人信息等違規行為。“純凈碼”推出後，消費者隻需完成“輸入車牌號、點擊繳費”兩步，耗時10秒左右就可開車離場。
在前期集中治理過程中，上海市、區兩級網信、市場監管部門通過現場執法、約談指導、普法宣傳、行政處罰、媒體曝光等綜合治理措施，推動停車掃碼領域個人信息保護取得明顯成效。同時，積極支持上海市消保委制定發佈《上海市商場停車場掃碼繳費服務合規指引》，明確提出商場停車場運營企業開展掃碼繳費經營活動，應當向消費者提供可以直接進入繳費頁面的“純凈版”停車碼；若以停車費優惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼，必須有充分提示並僅收集與相關服務有關的個人信息。
上海市網信辦相關負責人指出，停車場地運營者強制、誘導消費者加入會員或關註公眾號才能支付停車費，屬於過度收集消費者個人信息，違反《個人信息保護法》有關規定。下一步，上海市、區兩級網信、市場監管部門將會同有關行業主管部門，全面推動上海賓館、醫院、公園、景區等其他公共停車場地經營者開展自查整改，力爭實現全市主要停車場地繳費“純凈碼”全覆蓋。