隨著雙十一購物節的到來,消費者們再次面臨由電商平臺推出的復雜促銷規則的挑戰。盡管平臺方宣稱今年將“簡化規則”,但消費者們依然被平臺券、紅包雨、滿減、尾款、定金、預售、贈品和商傢券等多種優惠方式弄得眼花繚亂。
電商平臺的促銷規則復雜到讓消費者感到困惑,例如不同種類的優惠券適用於不同商品類別,而且優惠券的使用條件也各不相同。消費者在嘗試利用這些優惠券時,往往需要花費大量時間研究如何湊單,才能達到優惠條件。有時,為使用某張優惠券,消費者不得不購買額外的商品來湊足滿減金額,這不僅增加消費者的負擔,也可能導致購買不必要的商品。
雙十一期間,電商平臺和直播間提供大量的促銷活動,但消費者發現,要真正獲得優惠並非易事。此外,一些商傢通過捆綁小樣和加價的方式來促銷,這讓消費者感到不滿,因為他們更希望看到直接的折扣降價。
雙十一購物節的初衷是為讓消費者享受到實惠,但復雜的規則卻讓這一目標變得難以實現。消費者期待電商平臺能夠傾聽他們的聲音,讓雙十一回歸初心,提供一個簡單、直接、實惠的購物體驗。