7月23日消息,Snap在第二季度財報中將來自短視頻平臺TikTok的競爭列為當季業績不佳的主要原因。頭疼的不僅僅是“閱後即焚”通信應用Snapchat,隨著TikTok的業務越做越大,其已經成為Meta和YouTube等大公司都無法忽視的競爭對手。
2019年10月,當被問及TikTok是自傢業務的朋友還是對手時,Snap首席執行官埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)選擇前者。
在Snap召開的2019年第三季度的財報電話會議上,斯皮格爾告訴投資者:“我們絕對把他們視為朋友。”“他們是合作開發商。就Snap Kit而言,它們是我們的廣告合作夥伴。最重要的是,我認為他們為他們社區提供的價值與我們為我們社區提供的價值完全不同。”
現在斯皮格爾對公司業務與TikTok關系的看法可能不會有這麼好。Snap本周發佈第二季度財報,慘淡的當季收益是廣告支出放緩的又一個跡象,也是TikTok不斷攫取市場份額,給社交媒體領域競爭對手帶來更多影響的又一個跡象。
除來自TikTok的競爭之外,Snap和其他大型科技公司也受到蘋果隱私政策調整、全球經濟不確定增加、供應鏈問題頻出等因素的影響。
但TikTok逐漸成為競爭對手的眼中釘。Meta和Snap甚至在最近的財報電話會議上直接承認TikTok應用對自傢業務的威脅。
市場咨詢公司Insider Intelligence將TikTok列為僅次於Facebook和Instagram的第三大社交平臺。據預測,TikTok今年的數字廣告營收將增加兩倍,達到近120億美元,超過推特和Snapchat的總和。
“TikTok是所有社交媒體巨頭都無法忽視的對手,”投資服務公司Hargreaves Lansdown股票分析師勞拉·霍伊(Laura Hoy)表示。“TikTok在同一個領域做著同樣的事情。這就是社交媒體的問題所在。用戶都是善變的,你永遠不知道他們的註意力會變化得多快。”
TikTok增長對每個平臺的影響並不完全一樣。其短視頻平臺與YouTube業務以及Snap的即時通訊等社交娛樂應用有更直接的競爭關系。但當涉及到廣告收入時,每傢公司都在爭奪同一塊蛋糕。
投行LightShed Partners聯合創始人裡奇·格林菲爾德(Rich Greenfield)表示:“斯皮格爾和團隊認為Snapchat使用不受TikTok影響是正確的。”“但問題是,廣告投入肯定是有競爭的,而且可能比他們意識到的還要多。現在他們要對付的是TikTok這樣一個吸金的廣告怪獸,它給Meta、YouTube和每傢企業都帶來壓力。”
雖然Snap等公司正在通過各種創新來跟上市場潮流,但TikTok反過來已經迅速復制其他公司的功能。有分析師甚至擔心Snapchat會被TikTok所取代。
Snap首席財務官德裡克·安德森(Derek Anderson)在財報電話會議上的分析師問答環節中承認TikTok帶來的影響,他說:“無論是與TikTok,還是與該領域任何一傢成熟公司的競爭都在加劇。”
Snap擁有的Z世代用戶群體讓它特別容易受到來自TikTok的競爭,後者正是在同樣一群受眾中迅速流行起來的。根據市場研究公司Forrester的研究,TikTok“更有黏性”。研究發現,在美國18歲到25歲的線上用戶中,有42%認為TikTok會讓人上癮,而隻有21%的人認為Snapchat會上癮。
Insider Intelligence首席分析師賈斯敏·伯格(Jasmine Enberg)說,Snapchat曾經是最重要的一款即時通信應用,但隨著Spotlight內容創作功能的不斷完善,其開始涉足TikTok的業務領域。
Snap發言人拒絕就廣告市場競爭置評。
除Snapc之外,TikTok也是Facebook所有者Meta的心腹大患。Meta今年已經調整幾款核心產品,最近將自傢開發的TikTok競品Reels放在Facebook和Instagram平臺的首要位置,目的是提高短視頻業務的用戶參與度。
調查顯示,用戶正在放棄Facebook和Instagram,轉而使用TikTok和Snap。根據應用分析平臺Data.ai的數據,今年第一季度TikTok每位用戶每月花費的時間較2021年第一季度增長40%,較2020年第一季度增長140%,超過Facebook和Instagram。
“雖然他們可以復制和粘貼TikTok的功能,但他們無法復制和粘貼TikTok蓬勃發展的用戶社區和創作者社區。他們需要繼續投資並加倍投入,”Forrester副總裁、研究主管邁克·普羅克斯(Mike Proulx)說。
Meta提到Reels的增長,稱短視頻是公司增長最快的內容格式,用戶在Instagram上花費的Reels時間占比超過20%。
投行伯恩斯坦則在一份研究報告中寫道,谷歌YouTube過去兩個季度的表現令人失望,其面臨著“來自TikTok的強有力直接威脅,以及來自Netflix和迪士尼等公司更多廣告支持的視頻業務競爭”。
在使用時間方面,TikTok已經超過YouTube。數據分析公司App Annie的研究顯示,用戶平均每月在TikTok上花費23.6小時的時間,而用在YouTube上的時間為23.2小時。YouTube也推出自己的短視頻功能Shorts,聲稱日均瀏覽量已經超過300億次,是一年前的四倍。
但一些廣告買傢說,無論是YouTube的Shorts還是Meta的Reels,都沒有獲得足夠的用戶興趣,不足以保證投入大量廣告能獲得理想效果。(辰辰)