周四,Peloton(PTON.US)因產品座椅存在安全隱患而召回約220萬輛健身自行車。受此消息影響,Peloton周四美股收跌8.9%至6.86美元,這是該股自2019年上市以來的最低收盤價。
Peloton在一份新聞稿中表示:“在使用過程中,健身自行車的座桿可能會意外斷裂,從而造成潛在的跌倒和受傷風險。”美國消費品安全委員會(CPSC)指出,Peloton已收到35份關於在使用自行車時座椅口損壞並脫離自行車的報告,包括13份關於手腕骨折和割傷等受傷的報告。該委員會表示,消費者應立即停止使用該健身自行車,並聯系Peloton進行免費維修,消費者不必退還設備,該公司將提供一個新的座桿,消費者可以在傢裡安裝。
據悉,自該健身自行車在美國和加拿大上市以來,已售出240萬輛。Peloton在另一份聲明中表示,英國、澳大利亞和德國的健身自行車沒有受到影響。
這是Peloton近年來第四次披露其產品缺陷。2020年,該公司宣佈召回自行車踏板。2021年,該公司宣佈因安全隱患召回其Tread+和Tread兩款跑步機,在此之前,CPSC稱該公司的Tread+跑步機有對兒童造成嚴重擦傷、骨折和死亡的風險,並已經造成一名兒童死亡。
Peloton在一份聲明中表示:“我們對會員安全的承諾是堅定不移的。”“對於Peloton來說,重要的是積極與CPSC合作來解決這個問題,並迅速合作找出補救辦法。”
Peloton上周表示,當前季度將是其“最具挑戰性的”季度之一。該公司正試圖促進增長,同時應對疫情後消費者對其傢用健身器材需求的下滑,這導致該公司庫存過剩。Peloton還在應對因國際貿易委員會與Dish Network Corp.就內容流媒體技術糾紛達成的7500萬美元和解對其現金流造成的沖擊。
分析師Geetha Ranganathan在一份研究報告中表示:“Peloton由於潛在的安全隱患召回220萬輛健身自行車的時機很糟糕,因為需求趨勢尚未安全正常化,而且現金消耗仍然是一個問題,特別是該公司即將向Dish支付和解款。”
Peloton周四因健身自行車座椅存在安全隱含而宣佈召回的決定與該公司早期處理產品缺陷的方式形成鮮明對比。此前該公司的跑步機出現問題時,該公司稱其不同意政府部門的調查結果,沒有必要進行召回。該公司最終為這種做法道歉。
BMO Capital Markets分析師Simeon Siegel表示,此次召回與2021年的Tread+跑步機召回“明顯不同”,因為這是一次維修,而不是全額退款。