eBay周二推出一項由人工智能驅動的新功能,以吸引時尚愛好者:在其iOS移動應用程序中的"Shopthelook"版塊,將根據客戶的購物記錄推薦圖片和創意。該公司表示,其推薦將針對最終用戶進行個性化設計,並將隨著用戶購物次數的增加而不斷變化。其目的是介紹其他時尚單品如何與顧客當前的衣櫥相得益彰。
為此,"Shop the look"將包括互動熱點,點擊這些熱點將顯示類似的商品和服飾靈感,由此產生的外觀包括符合用戶個人風格的二手商品和奢侈品。eBay指出,該功能由eBay.ai提供支持,是與公司的Responsible AI團隊和RAI Principles合作開發的。
該公司指出,"Shop the look"將顯示給在過去 180 天內瀏覽過至少 10 件時尚商品的任何 eBay 購物者。它將同時顯示在 eBay 主頁和時尚板塊頁面上。
對於 eBay 來說,這項新功能提供一種與以往不同的方式來展示其廣泛的待售庫存--如果成功的話,有可能促進更多的銷售。eBay表示,它計劃在未來探索將該功能擴展到其他類別,並將在新的一年裡繼續為該功能添加更多個性化元素。
探索人工智能如何改善時尚購物體驗的不止 eBay 一傢。例如,Google去年夏天推出一種新的人工智能購物功能,讓消費者可以虛擬試穿衣服。亞馬遜(Amazon)也利用人工智能幫助消費者在網上購物時找到合身的衣服。在這些情況下,人工智能功能的目的是幫助顧客找到合適的衣服或尺碼,而eBay的新功能則更註重時尚靈感,即找到合適的款式。由於個人風格是主觀的,這一點可能更難做到。
"Shop the look"最初將在美國和英國的 iOS 系統上推出,今年晚些時候將支持Android系統。