2004年,愛普生推出全球第一臺裝配數碼成像傳感器的旁軸取景相機:R-D1,一戰成名,成為彼時具有一定影響力的相機廠商之一。但時過境遷,如今的愛普生早已退出相機市場,曾經風光無兩的R-D1系列的最新改良機型R-D1xG也早在2014年就宣告停產,並再沒有推出後續機型。
愛普生R-D1
現在,愛普生正式在官網發佈公告,宣佈旗下所有相機產品都將在2024年3月31日正式終止官方服務支持。
根據公告描述,這裡的“官方服務支持”包括電話咨詢、電子郵件咨詢、網絡聊天咨詢、Line咨詢、遠程服務支持等售後客服服務形式。
在支持結束之後發佈的軟件,常見問題解答 (常見問題) 也會直接刊登在官網上,但不提供有關操作方法、問題等、新軟件或信息的咨詢。
這無疑意味著,愛普生即將徹底退出相機市場,並不再提供相關的任何服務。
在公告上,愛普生還一並宣佈多臺彩色打印機、掃描儀等舊產品也將在明年3月31日停止服務支持,具體名單可以查看官網公告。