3月26日消息,谷歌最新推出的人工智能搜索功能遇到老問題:垃圾鏈接不請自來,蹭上搜索結果的顯眼位。報道稱,谷歌上周末開始對一小部分美國用戶進行搜索生成體驗(SGE,SearchGenerativeExperience)的測試,不同於之前,這次測試不需要用戶事先主動申請。
圖片:谷歌測試搜索生成體驗,圖片來源:谷歌
不過,市場營銷公司Amsive的搜索引擎優化策略和研究副總裁莉莉·雷伊(Lily Ray)表示,SGE展現的搜索結果在質量和安全上都引人質疑。
雷伊上周末在X平臺上揭露,自去年12月以來,她發現谷歌搜索結果存在的一個問題是,垃圾信息制造者和騙子操縱長尾搜索結果,導致搜索結果前列充斥著垃圾信息。
如今,雷伊發現,這些垃圾信息不僅在常規搜索中出沒,SGE的結果也未能幸免,而且還出現在搜索引擎結果頁面(SERP)的顯眼位置。
雷伊解釋:“我隨機選一些關鍵詞測試,這些詞大部分都是長尾關鍵詞,訪問量不高,搜索競爭也不大。” 她進一步表示,垃圾信息常見於品牌搜索、特定地點搜索,還有一些特殊類別的搜索結果中。
《搜索引擎雜志》(Search Engine Journal)根據雷伊去年底的研究報道,她發現的SEO垃圾信息問題主要是通過操縱長尾、本地的搜索結果來提升排名,這些結果來自於沒有聲譽評分的新域名。現在,同樣的惡意鏈接通過相同的搜索查詢,也出現在SGE的搜索結果裡。
面對這一問題,谷歌發言人表示:“我們不斷更新先進的垃圾信息打擊系統,確保垃圾信息被排除在搜索結果之外。對SGE而言,我們也采用這些反垃圾信息措施來保護用戶。針對發現的垃圾信息示例,我們已根據相關政策采取行動,已將其刪除。這些通常出現在針對罕見查詢的搜索結果中。”
谷歌還強調,大約99%的搜索結果不含垃圾信息。然而,他們也指出,垃圾信息發送者正不斷升級其手段來繞過過濾器,這要求谷歌不斷技術更新以應對挑戰。同時,谷歌重申,谷歌實驗室的結果並不能完全代表測試用戶實際看到的結果。
遺憾的是,我們無法確定SGE的公眾用戶實際看到什麼,谷歌也未能提供足夠的證據來證明這些用戶的搜索結果是準確的。鑒於此,美媒建議普通用戶在點擊搜索結果之前,務必仔細檢查網址,以防范潛在的風險。