根據英國通信管理局（Ofcom）對英國網絡生活的最新研究，英國青少年和兒童接受生成式人工智能（AI）的可能性遠高於成年人。生成式人工智能泛指能夠根據提示創建新內容（包括文本、圖像、視頻和代碼）的算法。這些服務包括ChatGPT、SnapchatMyAI、Midjourney或Bing聊天和DALL-E。
五分之四（79%）的 13-17 歲在線青少年現在使用生成式人工智能工具和服務，相當一部分 7-12 歲的低齡兒童也在使用這種技術（40%）。
16 歲及以上的成年網民平均而言更不願意使用人工智能生成技術（31%）。在從未使用過這項技術的用戶（69%）中，近四分之一的人不知道它是什麼（24%）。
Snapchat My AI 於 2023 年 4 月向所有 Snap 用戶免費開放，是兒童和青少年中最受歡迎的生成式人工智能工具，有一半（51%）的 7-17 歲在線用戶使用過它。在線少女是其最狂熱的用戶（75%）。
ChatGPT 是 16 歲及以上網民中使用最廣泛的生成式人工智能服務（23%）。在 7-17 歲的青少年網民中，男孩比女孩更熱衷於使用 ChatGPT（34% 對 14%）。
16 歲以上的網民正在摸索這一新興技術。大多數人隻是將人工智能生成技術用於娛樂（58%），三分之一的人將其用於工作（33%），四分之一（25%）的人將其用於學習。
聊天和探索生成式人工智能的功能是最受歡迎的活動（48%），其次是查找信息或內容（36%）和尋求建議（22%）。
人們還將人工智能生成技術用於創造性任務，包括設計文本，例如詩歌或歌詞（20%）、創建圖像（20%）、制作視頻（9%）和音頻（4%）。十分之一（11%）的人將其用於編程。
但網民也意識到人工智能生成技術的潛在風險，超過半數（58%）的網民擔心其未來對社會的影響。有趣的是，在這一更廣泛的群體中，使用生成式人工智能最多的用戶--16-24 歲的網民--也最有可能擔心其社會影響（67%）。
通信管理局集團戰略與研究總監葉毅忠（Yih-Choung Teh）表示："對於 Z 世代來說，快速掌握新技術是他們的第二天性，人工智能生成技術也不例外。在兒童和青少年推動其早期應用的同時，我們也看到年長的互聯網用戶也在探索其功能，無論是工作還是休閑。我們也認識到，有些人擔心人工智能對未來的影響。作為網絡安全監管機構，我們已經在努力深入解新興技術的機遇和風險，以便在保護用戶安全的同時，讓創新蓬勃發展。"
一些科技公司正在開發和集成一些工具，這些工具將被納入新網絡安全法的適用范圍。因此，我們將關註這些公司如何主動評估其產品的安全風險，並實施有效的緩解措施來保護用戶免受潛在傷害。
Ofcom將繼續關註更廣泛的市場發展和新出現的技術，包括生成式人工智能工具和服務，以便更好地解與之相關的機遇和風險。