近日,谷歌消費者硬件運營總監Steven Nickel表示,該公司正在努力提高Pixel手機的可維修性,並為用戶提供售後支持。谷歌已在2022年與iFixit合作,為Pixel設備提供零件、工具和維修指南。
為實現這一目標,Nickel認為可以通過減少Pixel手機中使用的膠水量來降低後期維修難度。他還透露,谷歌內部已經考慮改善Pixel設備可維修性的多種措施,包括為每款設備設定“可維修性評分”。
谷歌沒有將手機維修權限制在Pixel設備的生產/銷售地,“對我們來說毫無意義”。最後,他還強調谷歌的長期目標是使Pixel設備成為“無需固定裝置/無夾具”也可以進行維修的典范。
然而,就目前來看,谷歌在Pixel手機的可維修性方面取得一定進展,但距離實現這一願景還有很長的路要走。至少目前Pixel手機仍需要專用開口工具和螺絲刀等特殊工具才能實現維修。